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ソリューション

企業の収益力強化に貢献する、戦略的商品情報の管理と活用

DNPグローバルPIMシステム Pro-V(プロ・ファイブ)

社内に散在する様々な商品情報を、必要とする質/量/タイミングで提供可能とし、各種メディアの制作等、スピーディ且つタイムリーなマーケティング活動を実現。グローバル戦略の推進にも高い導入効果が見込めます。

課題・機能 :
業務効率化
製品・サービス :
販促ツール
キーワード :
インバウンドクロスメディア

※事例の詳細は、製品サイトからご覧いただけます。
「DNPグローバルPIMシステム Pro-V(プロ・ファイブ)」の製品サイトは
こちら

概要

PIMソリューションは、企業内に散在する商品情報を統合的・一元的に管理するパッケージソフト『Pro-V』を中核とした、商品情報マネジメントシステムの構築サービスです。
顧客コミュニケーションに不可欠な「商品情報」は、様々なカタチで企業の中に散らばっています。PIMソリューションの導入により、散在する商品情報はひとつの大きな流れにまとめられ、必要とする質/量/タイミングで様々な利用者に提供されます。セールス・プロモーション、顧客サービスは、これまで以上にスピーディ且つタイムリーなものとなり、企業の経営効率を大幅に向上させます。

背景

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多様化する顧客とのコンタクト・チャネルを組み合わせ、その効果を最大限に活用したセールス・プロモーションを、迅速且つ低コストに実現するための取り組みは、企業にとって重要な課題のひとつであることは言うまでもありません。また、世界規模で産業構造が大きく変化している今日にあって、この取り組みは国内市場に留まるものではありません。多くの企業で、ビジネス規模の拡大と収益機会の確保を狙ったグローバル展開を一段と加速する事が急務となっています。
一方で、いまだ多くの企業が、商品情報の流れにボトルネックを抱えています。そこで生じるタイムラグは確実に収益機会の損失につながります。
PIMによる情報流通基盤の構築は、商品情報の円滑な流れと全社的なコントロールをもたらし、戦略的なセールスとプロモーションを可能にします。

サービスメニューなど

DNPのPIMソリューションシステム「Pro-V(プロ・ファイブ)」とは、img4.jpg
■デンマークのStibo Systems 社が開発(製品名:STEP)
■同社は1794年創設の印刷会社を前身とする企業グループの傘下
■DNPはStibo Systems社唯一のパートナーであり、両社の知見を併せ
 日本市場にPro-VとしてSTEPを導入img5.jpg

 

現状の業務プロセスの整理分析と課題解決に向けたあるべき姿をご提案。商品情報の収集・管理・活用を中心とした理想的な業務フローをデザインするコンサルティングから、PIMソリューションの導入・運用(設計/開発/サポート)まで一貫したサービスを提供いたします。 

 

特長

洗練を重ねたユーザビリティ

・長年にわたる導入・運用実績及びユーザからの要望を反映した使い勝手の良さ
・導入に伴うユーザ教育の負荷・コストを抑え、スピーディーな導入を実現

他の追随を許さない媒体制作支援機能

・完成度の高いDTP・Web連携機能及び多言語による媒体制作を強力にサポート

グローバル市場における戦略的な商品情報の活用をトータルに支援

・複数の言語による商品情報・各種コンテンツの管理
・国・地域によって異なるスペック・価格・商品ラインナップを多元的に管理

ソフトウエア製品としての信頼性と柔軟性

・世界で270社以上の導入実績に裏付けられる信頼性
・製造、商社/卸、小売、旅行/サービスなど幅広い業界への導入実績

活用シーン

販売機会損失の削減

・全世界の事業拠点に正確且つ詳細な商品情報を供給
・新商品の市場投入までのリードタイムを短縮

効果的なプロモーション戦略の実現

・顧客セグメント、ブランド、媒体、地域・言語、チャネル特性に合わせた品揃え、価格、チャネルミックスの実現

多言語によるワールドワイドな販促活動の実現

・カタログ、Web等の媒体特性に応じた多言語同時展開

各種媒体制作プロセスの省力化

・媒体制作、商品情報の収集メンテナンスの業務効率化/自動化

顧客サービスの品質向上、効果的な商品提案による顧客満足度の向上

カスタマセンター、取引先、営業マンへの迅速且つ正確な情報の提供

商品開発部門における、マーチャンダイジング(MD)機能の強化

MDの媒体制作業務負荷軽減による本来業務への集中

導入事例

グローバル270社以上の導入実績に裏付けられる信頼性

製造、商社/卸、小売、旅行/サービスなど幅広い業界での導入実績

【国内大手AV機器メーカーA社様】 

商品情報マスタによるグローバルでの情報流通マネジメント

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【国内大手家電流通B社様】

マーケティング活動のサイクルを短縮

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【海外大手旅行会社C社様】

マルチチャネルへの迅速な施設情報展開とコールセンター連携による収益の向上

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【海外大手DIYチェーンD社様】

MD業務支援による商品開発力の強化と、より効果的なプロモーションの実現

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※事例の詳細は、製品サイトからご覧いただけます。
「DNPグローバルPIMシステム Pro-V(プロ・ファイブ)」の製品サイトは
こちら

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