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ソリューション

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マーケティング

  • DNP顧客サービス向上ソリューション

    生活者のニーズが多様化するなかで、金融機関では、お客さまの一人ひとりのニーズやライフイベントを把握し、最適なサービスを提供することが求められています。お客さまとのタッチポイントで高度なマーケティングを展開し、顧客満足を向上させるためには、顧客視点に立った柔軟性の高いマーケティングインフラが必要になります。DNPでは幅広い業界で培ったマーケティングノウハウ、最新技術を駆使し今後の金融機関に必要な次世代マーケティングをご提供します。

  • DNP金融向け地方創生ソリューション

    地域経済活性化に必要不可欠なキャッシュレス化社会の実現は、生活者には利便性向上、金融機関・地元企業にとっては収益増をもたらします。DNPは、キャッシュレス化社会の実現に向けて各々の地域に最適な地方創生ソリューションをご提供することで、キャッシュレス化を加速させ、新しい「ヒト・モノ・カネ・情報」の流れを作り出し、金融機関のサービス・収益向上に貢献します。

  • DNP顧客管理(CRM)ソリューション

    生活者のニーズの多様化や購買行動が大きく変化しています。企業は一人ひとりの行動やニーズをとらえ、一貫性のあるコミュニケーションを継続的に実施することが求められる時代になりました。購買履歴だけでなく、インターネットや店内の行動データを組み合わせたデータを分析することにより、“生活者起点”の顧客管理を実現します。

  • DNP店頭販促(接客)ソリューション

    商品の多様化やオムニチャネルの浸透により、生活者の“買い方” はますます多様化しています。特に、購買を決定づける重要な場である店頭では、生活者の好みやタッチポイントに応じた最適なマーケティングが求められます。DNPはデジタルとアナログの利点をいかした「店頭での気づき」「接客業務の高度化」「販促の見える化」をテーマにさまざまなアプローチを提供します。

  • DNP来店誘導ソリューション

    生活者が目にする情報があふれ、変化のスピードも早い現在、来店の動機づけにおいて大量露出だけでは効果が見込めなくなっています。いかに効率的にターゲットを絞り、来店者に最高の体験を演出できるか?DNPはあらゆる手法で生活者に訴えかけるソリューションをラインナップ。これらを駆使することで手ごたえのある来店誘導を実現します。

  • DNPキャンペーンソリューション

    生活者の情報接触チャネルやライフスタイル、価値観が多様化するなか、より効果的なキャンペーンを実施するためには、ターゲットとなる顧客像をより明確にし、適切なチャネルで認知を広げ、体験演出から好感・愛着の醸成、さらに情報拡散の動線設計までを最適化することが重要です。DNPは豊富な実績をもとに、安心・安全なプラットフォーム上に多彩なメニューを取り揃え、キャンペーンの企画、実施から効果検証までワンストップでサポートしています。

  • 写真や絵に動きを与える光投影技術

    変幻灯®

    印刷物などの止まった対象に、さまざまな動きの印象を与えることができる技術です。 光のパターンを投影することで、静止画像にリアルな動きを与えることのできる、まったく新しい発想に基づく光投影技術です。印刷物や半立体物などの画像表現に多様な表情を加えることが可能で、DNPでは変幻灯を活用した次世代POP広告をご提供していきます。サイネージ、エンターテインメントなど幅広い分野での応用に注目が集まっています。

  • 沿線の生活者に合わせて“便利な情報や好みのコンテンツ”を配信

    DNPローカルメディア構築サービス

    特定エリアの情報誌などの情報を収集、分類し、利用者の嗜好などに応じて最適な情報を配信するクラウド型(SaaS)サービスです。 鉄道利用者や沿線の生活者が駅や電車内、生活圏で「今」「ここで」「欲しい」情報を得られるよう、鉄道事業者が自社メディアとしてスマートフォンアプリなどを構築する際の支援を行います。

  • キャンペーン応募サイトをクラウド型で提供

    DNPキャンペーン応募受付システム(クラウド型)

    流通・メーカーを対象にキャンペーン応募サイトを短期間で導入可能なサービスです。 マストバイキャンペーン(レシート応募)及びオープンキャンペーンに対応します。 レシート応募では、OCR解析機能※により、撮影したレシートの応募条件(対象商品や期間など) を自動で判定することが可能です。  ※OCR(Optical Character Recognition):光学的文字認識。画像を解析し、文字認識する技術

  • DNP CLO(Card Linked Offer)サービス

    CLO(カード リンクド オファー)とは、クレジットカード等の会員が、事前にキャンペーンにエントリーした上で、該当の加盟店で指定のカードで決済を行うと、キャッシュバック等の特典を受けられる、カード利用促進施策です。 DNP CLOサービスは、カード発行会社がCLOを手軽に運営するためのクラウドASP型サービスです。

  • イベント来場者を優良顧客に育て上げるプロセスを強力にバックアップ

    DNPイベントマーケティング支援システム

    展示会やセミナー等のイベントにおける来場者のリアルな行動履歴、興味、反応をデジタルデータ化し、お客様のイベントマーケティングの高度化を支援するソリューションです。(※2017年春販売開始予定)

  • 多言語・マルチデバイスに対応した、キャンペーン・アンケート応募受付システム

    DNP多言語対応型アンケート作成・収集システム アンケートクリエーター+ ® (アンケートクリエータープラス)

    Webサイト上でのアンケートやキャンペーン、リサーチなどの応募フォームを簡単に作成・公開できる、多言語・マルチデバイス対応のサービスです。

  • リアル&ネットのマーケティングデータを統合

    DNPオムニチャネル対応 データ・マネジメント・プラットフォーム(DMP)サービス diip®

    リアル店舗、ネットでの顧客の行動を把握、蓄積、管理し、データ分析からキャンペーン管理までを実現するプラットフォームです。

  • 顧客に選ばれ続けるブランドを育成する

    ブランドキズナ・マーケティング

    顧客とのコミュニケーション活性状況の把握から、ブランドのコミュニケーション課題を抽出。生活者が情報発信する時代に対応する、DNP独自のブランド診断メニューです。

  • 自社ファンとの双方向コミュニケーションから新たな価値を創造

    DNPオンラインコミュニティASPサービス MARCO®(マルコ)

    企業と顧客の関係をより身近にし、ファン作りや商品開発・改良などビジネスに役立つASP型のオンラインコミュニティ構築サービスです。

  • 生活者の多様な価値観を捉えた調査で精度の高い分析が可能に

    「消費者価値観データベース」を活用した行動観察調査サービス

    生活者の実際の行動を観察・分析することで潜在意識にある言語化されないニーズを把握。価値観DBに基づいた解釈を導き出す事で、被験者の価値観も含めた精度の高い分析を実現します。

  • データ分析・活用ソリューション

    データベースマーケティング

    購買情報・顧客情報を元に集計・分析、課題発見や施策立案を支援。多業種に渡る実績を持ち、得意先のCRM支援・販促効果の最大化を目指します。

  • 企業の意思決定を支援するデータ活用サービス

    Marketing Intelligence(マーケティングインテリジェンス)サービス

    DNPのCRM/DBM分析ノウハウを、多様な切り口でインタラクティブな分析が行えるBIツール「QlikView」にてご提供いたします。

  • “顧客の「真の姿」を捉える”顧客が主役のマーケティングモデル

    カスタマーフォーカス・マーケティング

    今までのマーケティングリサーチにニューロマーケティング、消費者価値観DB等を組み合わせて潜在意識の領域を含めた生活者の「真の姿」を捉え、商品戦略や販促施策に生かしていく、DNP独自のマーケティングモデルです。

  • ユーザー像をより明確に描き、ユーザー視点のマーケティングをサポート

    消費者価値観データベース

    消費者価値観と消費購買行動を読み解くため独自に開発した調査項目を用い、15,000名の生活者の750項目にも及ぶ回答をデータベース化。調査パネルとしてご活用いただけます。

  • POS情報と連携した“らくらく応募”マストバイキャンペーンで店舗送客!

    CLOを活用した購買連動キャンペーンプラットフォーム スマートキャンペーン®

    POS情報と連携した“らくらく応募”マストバイキャンペーンで店舗送客につなげるキャンペーンプラットフォームサービスです。

  • オープンデータを活用したエリアクラスターサービス

    エリアダッシュ®

    地域毎に居住者の属性を分析し、新聞折込チラシやダイレクトメールの最適な配布エリアを郵便番号単位で抽出します。

  • 企業と生活者をつなぐWebマーケティング

    エルネ® (elne.jp)

    ネットショッピングやアンケート、ゲーム、クイズなど、楽しみながらポイントが貯まる無料会員サービスです。プロモーション、リサーチなどにご活用いただけます。

  • PC・フィーチャーフォン・スマートフォンを利用したキャンペーン応募受付サービス

    DNPキャンペーン応募受付システム(パッケージ型)

    PC、携帯、オプションでスマホもサポートしたキャンペーン応募受付サービスです。汎用化されたシステムにより、短時間での導入と安定した運用を実現します。

  • DNP独自の価値観分析で、ターゲット顧客像を明確化

    DNPお買いものコミュニケーション最適化サービス

    DNP独自の価値観分析で、ターゲット顧客像を明確化し、効果的、効率的なプロモーションを実現します。

  • 店頭の課題抽出から改善提案までを迅速にサポート

    フィールドマーケティング

    店頭調査や消費者の動向調査から収集された情報をベースに、売場づくりをはじめとする各種販促企画をご提案する店頭マーケティングです。また店頭だけに留まらず、店舗やWebサイトの改善提案から販売に直結する人的サービスまで、ワンストップで支援いたします。

  • TAPLINK(タップリンク)

    DNP PULL型情報配信サービス

    ポスターや店頭POPなどに貼り付けられたNFCタグやQRコード等から、スマートフォンへの情報配信を統合管理するO2Oプラットフォームサービスです。Webサイトへのアクセス、メール発信、電話発信を実現し、さらにかざされたログを管理することが可能です。リアルとバーチャルを融合させたさまざまな用途への広がりが期待されています。

  • 生活者の購買活動をより便利で快適にするモバイルサービス

    DNPモバイルWalletサービス

    決済サービスにとどまらず、各種サービスをスマートフォンアプリとして連携・統合することで市場環境、企業ニーズに即した最適なパッケージングを実現します。

  • 透明フィルムに絵が浮かび上がる

    ファンタグラス®

    DNPのホログラム技術を応用した特殊フィルムです。面積の小さな点光源(イルミネーション、花火、LEDライト等)をフィルム越しに見ると、楽しい絵柄が浮かび上がります。

  • ポイントサービス等の導入を容易にする、低価格なリライトカードシステム

    バーコードリライトカードシステム

    カード裏面の磁気層(記録面)の代わりに、カード表面に印字したバーコードを読み取り、ポイントを管理するリライトカードシステムです。カードの磁気層を省くことで、リーダーライターの機能の簡略化とシステムの低価格化を実現し、企業のポイントサービスの導入を容易にします。