【バックオフィスサービス】～電子マネー・ポイント施策やカード発行後の運用をトータルにサポート～
プリペイドカード・ポイントカードBPO
快適なキャッシュレス取引環境の実現や会員限定のポイントサービスの導入により、お客さまの会員組織活性化に貢献するとともに運用から会員募集までトータルにサポート。
豊富な運用ノウハウをいかし、運用コストの肥大化や品質低下を防ぐことで、顧客の囲い込みによる収益増を図ります。
※この動画に、音声はありません。
|
|
サービス概要
高セキュリティ環境＆マーケティング連動で、安心かつ合理的な運用
DNPコンタクトセンター、DNP入力センターにて、プリペイド・ポイントカードの問合わせ対応や入会申込書入力などを行います。
マーケティング支援機能を持つ「POINT TACTiX」「VALUE TACTiX」などのDNP独自のシステム・サービスとも連携。
法規制に関する当局監査にも耐えうる高セキュリティ環境で運用しています。
|
|
「決済基盤」「顧客管理」「販促・送客」が有機的に連動
ライフタイムバリュー（売上・利益）の最大化を実現
プリペイド・ポイント管理システムをいかし、顧客情報と購買データをあわせて分析。
適切なタイミング・方法・コンテンツによる販促・送客施策を可能にします。
キャッシュレス社会を支えるとともにマーケティングの可能性を大きく広げるDNP独自のビジネスプラットフォームです。
|
|
®