【DNPのBPO】

BPOソリューション

企業・団体の経営においては、現代の社会・市場ニーズや最新の情報技術にあわせて自社の業務運用を常に見直し、より良い業務プロセスに変革させていくことが重要な経営課題のひとつです。DNPは、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を通して、企業・団体の皆さまの経営課題を解決する一翼を担っております。

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こんなお悩みはございませんか?
新規ビジネスを行うためのリソースが社内にない。業務量の増加で事務プロセスを見直したい。紙とインターネットの申込みを別々に運用。管理が煩雑で業務改善を図りたい。以前の検討では業務品質やセキュリティーに不安があり経営層に認められなかった。ひとつでも該当する方はご相談ください。DNPのBPOが、皆さまのお悩みを解決します。

業界別

すべての業界

ダイレクトメール(DM)、各種ビジネスレター、不着返戻
アンケート回収・集計業務、キャンペーン事務局
社会制度変更に伴う事務センター(マイナンバー関連、ストレスチェック関連など)

銀行・証券

口座開設業務、インターネットバンキング関連業務
金融新制度集中事務センター(NISA、教育資金贈与など)
プリントセンター・フルアウトソーシング
投資信託関連書類・通知物、ローン関連書類・通知物

生保・損保

団体保険申込受付業務、契約変更・保全手続、保険金支払手続
社内帳票電子化、更改申込書、団体保険申込書
プリントセンター・フルアウトソーシング
パーソナル約款、契約内容通知、控除証明書、満期案内

クレジット・電子マネー

カード入会申込書受付、新カード切替事務センター
年収証明書受付、IDパスワード通知、利用明細書、ポイント通知

通信・電力・ガス

新制度申込受付事務局(電力・ガス小売自由化など)
契約書面電子化、契約内容確認書、請求明細書、ポイント通知、リコール対応
プリントセンター・フルアウトソーシング

流通・小売・サービス

ポイントカード会員受付業務、商品券・クーポン回収精算業務
通販事務局、代理店・販売店名入れ対応事務局、請求書、ポイント通知

大学・教育

入試志願受付・受験票発送業務、合格証発送・入学手続・学生証発行業務
授業評価アンケート回収集計、校友会等の寄付受付事務局
図書館関連業務、検定試験運営、通信教育運営、入試関連媒体
通信教育教材、添削答案

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