アクセス解析

自社Webサイトのコンバージョン数を増加させるため、下記のようなサイト訪問顧客の特性や行動を解析することをアクセス解析と言います。

  • どのような契機(広告、検索、外部リンクなど)で来訪したか?
  • 来訪顧客の特性(年齢、性別、地域、興味関心など)
  • 良く見ているページはどこか?
  • どのページで離脱しているか?
  • コンバージョンをしているか?

これらの解析結果をもとに、コンバージョンUPのための施策を立案しサイトに反映します。主要なアクセス解析ソフトとしてGoogle AnalyticsやSiteCatalystが挙げられます。