文化施設における
アクセシビリティ向上
ソリューション

2018年に「障害者による文化芸術活動の推進に関する法律」が成立し、2024年4月より施行された「障害者差別解消法」の法改正により民間事業者に対しても「合理的配慮」が義務化される等、鑑賞・体験できる文化施設の場において、誰もが文化芸術を享受できる環境の整備が重視されています。
また、訪日外国人が年々増加している中で、言語の壁を超えた情報発信・コミュニケーションが求められています。

文化施設でのアクセシビリティに関する課題に対応します。聴覚障がい者・音声が聞こえにくい方々をはじめ、訪日外国人や、現地施設に足を運びづらい方々などに対し、誰もが文化芸術を享受できる環境整備をサポートしていきます。

DNPがこれまで多くの美術館・博物館と協働してきたノウハウを活かし、ヘッドマウントディスプレイ（HMD）やスマートグラスを使用したガイダンスシステムをはじめ、遠隔地でも文化芸術へのアクセスが可能な鑑賞システムや、施設窓口における対話支援など、多くのソリューションを提供しています。

1. スマートグラスを用いた
   文化芸術の鑑賞サポート
2. 施設に足を運びづらい方への
   鑑賞サポート
3. 施設窓口における
   対話サポート

聴覚に障がいがある方や訪日外国人も鑑賞を一層楽しめるように、ガイドスタッフや一緒に参加している方の発話した音声をテキストにしてスマートグラスに字幕表示するシステムを提供します。テキストデータの内容に合わせて、最適なフォントを表示する「DNP感情表現フォントシステム」を活用しています。
口頭による説明が見える化されることで、鑑賞がより楽しくなり、深く理解することができたといった反響を得ています。

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解説音声を感情豊かな字幕にしてスマートグラスに表示するシステムを開発
周囲の音を視覚化してスマートグラスに表示する機能を実装

博物館・観光地・企業ショールーム等で、実際に展示物を鑑賞しながら、人工知能（AI）との対話を通じて展示物に対する興味を深め、理解を促進する体験を提供します。
スマートグラスを装着し、鑑賞している展示物をハンドジェスチャーで撮影、展示物の横に操作パネルが表示され、その展示物に関する音声解説が自動で流れます。
ハンズフリーでの対応が可能で、パネルから展示物に関する質問を選択可能です。

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スマートグラスを使ったAIによる対話型音声解説システム ～「市谷の杜 本と活字館」で体験イベントを実施～

病気や育児・介護などの事情、あるいは施設までの距離が遠いなどの理由で、現地の文化施設に足を運ぶことが難しい方々に対し、遠隔地からの鑑賞・体験が可能なツールを提供します。
現地施設内を高精細撮影で再現し、360°閲覧が可能な「WebVR」、収蔵品の位置付け・関係性等を独自の三次元ビューアで表現し発信できる「みどころキューブ」、展示仮想空間を構築し、アバターで空間内を自由に周遊でき他の参加者との交流も可能な「みどころギャラリー」等、さまざまなシステムの活用をご提案します。
いずれもアプリのダウンロードは不要、かつWebブラウザでの動作が可能です。

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文化施設「市谷の杜 本と活字館」のオンラインVRツアーを公開
DNPコンテンツインタラクティブシステムみどころキューブ®
DNPコンテンツインタラクティブシステムみどころギャラリー　XR型

窓口業務等の対話の音声をリアルタイムで文字に変換し、目立たせたい単語をフォントで強調して透明ディスプレイに表示。聴覚障がい者や高齢者など音声を聞き取ることが困難な方や、在住・訪日外国人との円滑なコミュニケーションを支援します。

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DNP対話支援システム
音声字幕と画像でJALの空港カウンターにおける多言語接客を支援

その他、DNPグループではWebサイト制作においても豊富な実績・経験を活かしたコンサルティングサービスを展開しており、Webアクセシビリティ対応のサポート、実装、および改善支援も行っています。

また、DNPのオリジナル書体である「秀英体」をベースに、文字の読み書きに困難がある方（ディスレクシアを含む）にも見やすく読みやすい「じぶんフォント」などの取組も行っています。

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Webサイトコンサルティングサービス
文字の読み書きに困難がある人に見やすく読みやすい「じぶんフォント」を開発

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