ライフサイクルマネジメントサービス

• IT機器導入・運用の課題
• LCMサービスとは？
• サービス内容
• DNPの5つの強み
• LCMセンター

IT機器のライフサイクル（調達・設定・運用・更新）に関わる業務が年々複雑化・煩雑化しており、組織全体の生産性やDX（デジタルトランスフォーメーション）推進の妨げとなっています。

LCMサービスとは、計画・調達から導入・キッティング・設置・運用・撤去・更新に至るIT機器のライフサイクルを一貫して管理・支援するサービスです。

複雑化するIT機器運用の最適化に加え、セキュリティ強化を同時に実現。安心・安全なDXの実現に貢献します。

IT機器の調達から運用設計、セキュリティ対策までを一貫して支援します。

　● IT機器の選定／調達
　● 運用方針／管理ポリシー策定の支援
　● 業務分析／課題抽出
　● 運用設計
　● セキュリティコンサルティング

新規導入や機器更新に伴うキッティングに加え、配送・設置もサポートします。

　● キッティング
　● 配送／設置
　● MDMの設計／設定
　● 導入スケジュール策定／管理
　● 資産台帳の作成　

ITヘルプデスクを中核に据え、運用業務の効率化と安定化を実現します。

　● 問合わせ受付／回答／管理
　● IT資産管理
　● 統合エンドポイント管理
　● 保守
　● レポーティング

環境負荷に配慮した資源循環の仕組みづくりを支援します。

　● 撤去／回収
　● データ消去／証明書発行
　● リファービッシュ（再生）
　● サステナビリティ経営支援

DNPは、業務特性や規模に応じてプロセスを整理・標準化し、サービス提供を行える運用体制を構築しています。
これにより、高品質で安定した運用を実現します。

DNPは、個人情報等の機密情報を長年取り扱ってきた実績をもとに、高セキュリティな運用基盤を構築しています。
このセキュリティ環境下で、IT資産や個人情報を安全に管理します。

DNPは、LCMセンターやヘルプデスクを中核に、IT資産のライフサイクル全体を網羅するサービスを総合的に提供します。これにより、企業のDX推進を支える強固なIT運用基盤の構築に貢献します。

DNPは、マニュアルなどの印刷物をはじめ、分断されがちなIT機器関連の資材を一体化して提供することで、導入後の調整や追加作業を抑制します。

DNPは、自社内でPCやスマートフォン等、45,000台以上の端末を運用しています。
この運用で培ったノウハウを活かし、安定したIT機器運用を支援します。

LCMセンターは、強固なセキュリティ体制を整え、IT機器のキッティング、保管・管理、配送までを一貫して対応しています。
＜ニュースリリース：IT機器運用の業務効率化を支援する「LCMセンター」を開設 （2025年7月31日掲載）＞