マーケティング・販促

CRM

概要
顧客関係管理ソリューションを提供し、企業が顧客との関係を強化し、売上を最大化するためのツールを提供します。

なぜDNP？
企業と顧客一人ひとりのコミュニケーションに携わってきたDNPならではのソリューションで、CX(顧客体験価値)の向上に寄与します。

製品・サービス

関連タグで絞り込む
部門・部署
課題・目的

お探しの条件に一致する製品・サービスが見つかりませんでした。
条件を変えて絞り込みしてみてください。

導入事例

コラム・記事

イベント・セミナー

    • セミナー
    • マーケティング・販促

    DNP P＆Iセミナー
    デジタル時代におけるファンづくり

    開催期間
    2022年7月22日（金）
    開催場所
    オンライン

    今回開催するセミナーでは、株式会社ディー・エヌ・エーが事業継承し、3年で観客動員数がBリーグNo.1となったプロバスケットボールクラブ「川崎ブレイブサンダース」のマーケティング責任者である株式会社DeNA川崎ブレイブサンダース事業戦略マーケティング部　藤掛 直人様をお招きし、ファンをどのようにとらえ、ファンつくりを実践してきたかご自身の経験もふまえお話いただきます。トークセッションでは株式会社日経BP 日経エンタテインメント！ 山本伸夫様をファシリテーターとしてお招きし、藤掛様にあらゆる業種・職種に通じるファンつくりについてお伺いいたします。

    • セミナー
    • マーケティング・販促

    DNP P&Iセミナー
    【通販企業様】
    事例で掴む通販事業のCXマネジメント
    ～感情データでより深く、
    CX（顧客体験価値）向上の実践～

    開催期間
    2022年2月15日（火）
    開催場所
    オンラインセミナー
    （Microsoft Teams会議）

    コロナ禍で顧客の価値観に変化が現れ、EC企業では、商品での差別化はもとより、ユーザビリティを中心に顧客体験価値で差別化をはかるためにCXM（カスタマー・エクスペリエンス・マネジメント）に取り組む企業が増えはじめています。本セミナーでは通販事業におけるCXMのポイントについてCX実践企業の事例を交え解説をいたします。

    • セミナー
    • マーケティング・販促

    DNP P&Iセミナー
    エムズコミュニケイト×大日本印刷
    住宅・不動産業界特化無料マーケティングセミナー
    顧客施策として見直しが進むポイントサービスの導入とCRM実践事例紹介

    開催期間
    2021年8月18日(水)
    開催場所
    オンライン

    ポイントサービスおよびCRM実践の専門家であるエムズコミュニケイトと、60社以上にCRMシステム・ポイントシステム導入し運用サポートをしてきた大日本印刷が、住宅・不動産業界に特化したセミナーを共同で開催いたします。

    最近では特に住宅・不動産業界の企業様からポイントサービス導入や、顧客サービス改善のご相談をいただくことが増え、今回本セミナーを開催させていただく運びとなりました。

    無料のオンラインセミナーですのでこの機会にぜひご参加いただき、貴社のサービスにお役立ていただけますと幸いです。

未来のあたりまえをつくる。®