手続効率化
コラム・記事
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RPA導入のすすめ：
業務効率化と生産性向上の新たな手法業務効率化や生産性向上をめざす企業にとって、 Robotic Process Automation（RPA) は欠かせないツールです。本コラムでは、RPAの基本的な概念や導入のメリット、具体的な活用シーンについて詳しく解説します。また、手厚い運用サポートや設定の簡単さで好評の「DNPかんたん操作RPA」についてもご紹介します。RPA導入を検討している方は必見です。- IT・DX
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現場でのRPA活用効果を最大化するためのステップとは？
Robotic Process Automation（RPA) は、業務の効率化を図る強力なツールであり、デジタルトランスフォーメーション（DX）推進においての第一歩として非常に重要です。しかし、導入後にうまく使いこなせていない企業も多いのが実情です。特に、設定の際に専門知識やスキルが必要な要素が多く、現場での活用が進まないケースが見受けられます。そこで、今回はRPAを効果的に活用するためのポイントを解説し、業務効率化を実現するための具体的なアプローチをご紹介します。- IT・DX
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AIエージェントとは？
RPAとの連携で業務を革新する近年、ビジネスの現場においてAIエージェントの活用が急速に進んでいます。AIエージェントとは、人工知能を利用して特定のタスクを自動的に実行するプログラムやシステムのことを指します。これにより、業務の効率化や迅速な意思決定が可能となり、企業の競争力を高めることができます。特に、Robotic Process Automation（RPA) との組合せが注目されており、業務プロセスの自動化を一層推進する力となっています。- IT・DX
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【自治体職員必見！】戸籍法改正によるマイナンバーカードへの振り仮名記載の影響と対応方法について
2023年、戸籍法および住民基本台帳法の一部改正を含む「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律等の一部を改正する法律」（以下「改正法」）が公布されたことにより、2025年5月26日から戸籍や住民票に氏名の振り仮名が新たに記載されるようになりました。さらに2026年6月頃（施行日未定）には住民票に記載された振り仮名をマイナンバーカードおよび署名用電子証明書に記載・記録がすることが可能となります。
そこで本コラムでは、改正法によるマイナンバーカードへの振り仮名記載の影響と対応方法について紹介します。職員の負担増加を懸念している自治体様はぜひ参考にしてみてください。 （2025年8月時点の情報）- IT・DX
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マイナンバーカードの福祉施設や個人宅での出張申請受付を
マイナ・アシスト®2で効率化！本コラムでは、自治体様でのマイナンバーカード申請業務に関する今注目の情報を発信しています。
今回は、福祉施設や個人宅での出張申請受付におけるマイナ・アシスト2（以下、マイナ・アシスト）の活用方法についてご紹介します。（2023年9月時点の情報）- IT・DX
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マイナ有効期限切れ対策！更新申請はマイナ・アシスト®で効率化
2016年1月から本格的に交付がスタートしたマイナンバーカードは、有効期限が10年間（20歳未満は5年間）と定められています。そのため2016年に取得したカードは、今後、有効期限切れを迎えます。本コラムでは、2025年度にマイナンバーカードの有効期限を迎える人が急増する「マイナ有効期限問題」への対応策として、更新申請におけるDNPマイナンバーカードオンライン申請補助端末マイナ・アシスト2（以下、マイナ・アシスト）の活用についてご紹介します。
（2025年5月時点の情報）- IT・DX
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DNP券面プリントシステムの導入までの流れを解説
（自治体様編）DNP券面プリントシステムは、自治体窓口での住所・氏名変更など、マイナンバーカード、在留カード、特別永住者証明書の追記欄への記載をプリンターで印字し追記（裏書）業務をサポートします。 本ページでは、自治体様向けにDNP券面プリントシステムの導入までの流れを解説しています。
※2023年4月時点の情報です。- IT・DX
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マイナンバーカード交付時の追記プリンター導入のための
補助金情報本コラムでは、自治体での追記業務（裏書業務）に関する今注目の情報を発信しています。 今回は、マイナンバーカード交付時の追記プリンター導入時の補助金活用情報についての一例をご紹介します。
（2023年3月時点の情報）- IT・DX
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DNP券面プリントシステムの住基システム連携機能を解説
～追記情報ミスタイプによるヒューマンエラーを解消～DNP券面プリントシステムは、自治体窓口での住所・氏名変更など、マイナンバーカード、在留カード、特別永住者証明書の追記欄への記載をプリンターで印字し追記業務をサポートします。 本ページでは、DNP券面プリントシステムの住民基本台帳システム（以下、住基システム）連携について詳しく解説しています。
※住基システム連携機能は、一体型／フラットベッド型／プリンター型の3バリエーションに対応しています。
（2023年1月時点の情報）- IT・DX
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DNP券面プリントシステムの全バリエーション共通機能を解説
DNP券面プリントシステムは、自治体窓口での住所・氏名変更など、マイナンバーカード、在留カード、特別永住者証明書の追記欄への記載をプリンターで印字し追記業務をサポート。自治体様での運用により一体型／フラットベッド型／プリンター型の3バリエーションをラインナップ。
本ページでは、全バリエーションの共通機能を解説します。
（2023年1月時点の情報）- IT・DX
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マイナ・アシスト®2の導入までの流れを解説！
販売店様・委託業者様編マイナ・アシスト2は、マイナンバーカードのオンライン申請業務をタブレット1台で、
個人番号カード交付申請書ID（QRコード）の読み取りから、顔写真の撮影、申請内容の確認と申請までをワンストップでサポートします。
本ページでは、販売店様・委託業者様向けにマイナ・アシスト2の導入までの流れを解説しています。
※2023年8月時点の情報です。- IT・DX
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マイナ・アシスト®2の導入までの流れを解説！
自治体様編マイナ・アシスト2は、マイナンバーカードのオンライン申請業務をタブレット1台で、
個人番号カード交付申請書ID（QRコード）の読み取りから、顔写真の撮影、申請内容の確認と申請までをワンストップでサポートします。
本ページでは、自治体様向けにマイナ・アシスト2の導入の流れを解説しています。
※2023年8月時点の情報です。- IT・DX
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まだ申込業務は対面ですか。これがあれば大丈夫！
申込業務の非対面化金融機関の窓口業務の改善をご検討されている方々へのコラムです。- IT・DX
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マイナ・アシスト®通信Web版
マイナ・アシスト通信Web版では、マイナ・アシストやマイナ・アシスト２、DNP券面プリントシステムをご導入いただいている自治体や企業に取材のご協力をいただき、マイナンバーカード業務における実際のご活用方法を紹介しています。
「マイナ・アシスト２を導入したら本当に申請サポート業務が簡単にできるようになるの？」「DNP券面プリントシステムってどういう場面で使えるの？」「導入を検討しているけど、どう活用していけばいいの？」そんな疑問を解消すべく、DNPアイディーシステムが独自に、全力で取材します！
※マイナ・アシスト通信Web版は、マイナンバーカード業務を担当する自治体職員様に向けて不定期に送付する「マイナ・アシスト通信」のWeb版です。
（2022年11月時点の情報です。）- IT・DX
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マイナ・アシスト®2のオプション品はこんなに便利
マイナ・アシスト２は、マイナンバーカードのオンライン申請業務をタブレット1台で、
個人番号カード交付申請書ID（二次元バーコード）の読み取りから、
顔写真の撮影、申請内容の確認と申請までをワンストップでサポートします。
本ページでは、マイナ・アシスト２の便利なオプション品一覧をご紹介しています。
※マイナ・アシスト２のオプション品の購入を希望する場合はお問合わせください。
※2024年8月時点の情報です。- IT・DX
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IDSの自治体向け窓口サポートソリューション
株式会社DNPアイディーシステム（IDS）では、全国の地方自治体が抱えるさまざまな課題を解決する製品・サービスを提供しています。窓口業務の効率化をサポートする商品群を「マドサポ」のキャッチフレーズで展開。飲酒・無免許・チェック未実施では乗れナイ仕組みで安全運転管理をサポートする商品とともに紹介します。- IT・DX
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マイナ・アシスト®が民間企業でも利用され始めました！
～マイナ・アシストを活用する民間企業に緊急取材～マイナンバーカード申請の窓口業務・出張対応などを、民間企業が自治体から受託するケースが増加しています。「マイナ・アシスト」は、そのケースにおいても多く採用され、申請業務の効率化に貢献しています。
今回、実際に受託業務でマイナ・アシストを活用している株式会社エイジェック様にご協力いただき、民間企業ならではの使い方を取材しました。また、大日本印刷株式会社ABセンターが実施するマイナンバーカードの出張申請サポート業務についてもご紹介します。
※本ページは2021年7月に全国の自治体様に送付した『マイナ・アシスト通信Vol.2』のWeb版です。- IT・DX
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障がい者カードの裏書業務における課題を解決！
DNP券面プリントシステム（フラットベッド型）を使用した
運用をご紹介2019（平成31）年の法改正※により、利用者が希望した場合、カード形式の障害者手帳（以下、「障がい者カード」）が交付されるようになりました。 そのため、利用者の住所や氏名などが変更になった場合は、自治体の福祉課などの窓口で、障がい者カードの記載事項を変更する「裏書」業務が発生します。DNPアイディーシステムは、DNP券面プリントシステムを活用し、窓口での「裏書」業務の効率化を支援します。- IT・DX
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マイナンバーカードの申請需要増を乗り切るために重要なツールは「マイナ・アシスト®」だった！
マイナ・アシストを活用する10自治体に緊急アンケート今年度の残り数カ月で、マイナンバーカード（個人番号カード）のさらなる申請数の増加につながるイベントがいくつか控えているのをご存知でしょうか？2020年、新型コロナウイルスの影響でマイナンバーカードの申請需要が急激に増加しましたが、今後はそうしたイベントを背景とした利用機会の増加に伴いさらに申請数が増える予想です。
ここでは、DNPマイナンバーカードオンライン申請補助端末マイナ・アシスト（以下、マイナ・アシスト）を活用し、急激な申請需要の増加に対処した10の自治体の実際の運用方法についてご紹介します。 （2022年11月時点の情報です）- IT・DX
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