社員紹介27

さまざまな業界の
本質的課題と向き合える
DNPのシステム開発

Profile

奈良田敦彦: システム開発マーケティング関連・情報セキュア関連スマートコミュニケーション部門2020年入社

Narata
Atsuhiko

My Career

1〜2年目	情報イノベーション事業部 ICTセンターシステムプラットフォーム開発本部配属。クラウド環境での開発・運用を経験し、開発プロセスの基礎を習得。Webデータ管理システムの開発案件を担当。
3〜4年目	小・中規模案件の開発リーダーとして、要件定義からリリースまで一貫して管理。アジャイル開発におけるスクラムマスターとしてプロジェクトを推進。
5年目〜現在	システムインテグレーション本部へ異動。顧客企業に向けたシステム開発提案や開発マネジメントを担当。上流工程を中心に、顧客企業の課題を要件として整理し、開発チームをまとめながらプロジェクトを推進中。

IT企業ではなく、あえてDNPを選んだ

就職活動ではIT企業を中心に考えていたのですね。

大学で機械学習を用いたマルウェア（悪意のあるソフトウェア）解析の研究をしていました。就職活動当初は純粋なIT企業やSIer、メーカー系を中心に見ていたのですが、研究室の先輩でDNPに入社した方がいると聞いて、興味を持ちました。「印刷会社」というイメージにとどまらず、IT・DX・セキュリティなど幅広い技術を活用しながら、さまざまな業界の顧客企業が抱える課題に向き合える環境が魅力的だと感じました。

また、特定のプロダクトに閉じず、さまざまな業界の本質的な課題解決に携われる点が、技術者として視野を広げられると感じました。「P&I（印刷と情報）」を基盤に、技術そのものを業務やサービスの価値につなげる考え方ができる環境にも魅力を感じました。自分の専門性を活かしながら、より本質的なところに貢献できると思ったんです。DNPは、思った以上に新しい技術に取り組む意欲が高く、入社してから「こんなすごい人たちがいる」と驚く日々です。

現在はどんな仕事を？

今はシステムインテグレーション本部で、顧客企業に向けたシステム開発案件の“上流工程”を中心に開発マネジメントを担当しています。顧客企業の業務課題やニーズをヒアリングし、それをシステム要件として言語化・整理したうえで、開発チームと連携しながら仕様に落とし込む役割です。プロジェクト全体の進行管理や関係者調整も担っています。

大切にしているのは、見えている要望だけでなく、その背景にある目的や課題まで捉えること。顧客企業にとって本当に必要な仕組みを、より早く・より良い形で届けられるよう、日々取り組んでいます。アジャイル開発（短期間で開発・テスト・改善を繰り返すプロセス）の機会では、柔軟に要件をかみ砕きながら「本当に求められているものは何か」を一緒に考える過程が特に面白いと感じています。

システム開発に欠かせないのは、
対話とチームワーク

印象に残っているプロジェクトは？

入社3年目で、初めて開発リーダーとして、中心になって進めた小・中規模案件が特に印象に残っています。要件整理からリリースまでを一貫して担当し、プロジェクト全体を見ながら進める難しさとやりがいを強く感じました。コロナ禍で急ぎ必要になったシステムを3ヶ月ほどで仕上げるというハードな案件でしたが、受け身でタスクをこなすスタイルから、自分でガツガツ動いて課題を発見し解決していくスタイルへ、少しずつ進化できた経験になりました。

特に苦労したのは、顧客企業と開発メンバーの間に立って認識を揃えることでした。顧客企業には“開発用語”をそのまま使わず、相手に伝わるようにかみ砕いて説明する必要があります。一方で開発側には、要望の背景や意図を踏まえたうえで、実現可能な仕様へ落とし込むことが求められました。海外の開発チームとのやり取りもあって、普段よりコミュニケーションに気を遣いました。対話を重ねて無事にリリースまで完遂できたときは、大きな達成感がありましたね。

対話が欠かせない仕事なのですね。

そうですね。開発メンバーやプロダクトオーナーと日頃から気軽に話せる関係づくりを大切にしました。追加要望が出たときも、ただ依頼を受けるのではなく、「なぜ必要なのか」「何を実現したいのか」という背景や目的をチームで確認することで、優先順位や進め方について納得感を持って整理できました。

私は単に進行を管理するのではなく、チームが自分たちで考えて進められる状態づくりを意識して支援していました。相手の立場に立って発言の背景や意図を想像しながら対話を繰り返すことで、認識のずれや手戻りを減らし、チーム内の信頼関係の強化にもつながったと思います。本音で話せる雰囲気をつくることが、プロジェクトを前に進める鍵だと学びました。

人と技術を「つなぐ」存在になりたい

どんな技術者をめざしていますか？

システム開発におけるマネジメントの専門性をさらに高め、プロジェクト全体を広い視野で捉えながら、顧客企業にとって本当に価値のあるものを形にできる人材になりたいですね。将来的にはプロジェクトマネジャーとして、進行管理だけでなく、課題の本質を捉え、関係者を巻き込みながら意思決定ができるようになりたいと考えています。顧客企業・営業・開発メンバーなど、さまざまな立場の人と対話しながら、チームを前に進められる力を磨いていきます。

技術力の高さや知識量の多さはもちろん重要ですが、それだけではないと思っています。本当に伝えたいことを引き出せる力、ビジネスの側面でも提案できる力、そして人と人をつなぐ力を持った人が、優れたシステム開発をリードできる技術者だと感じます。雑談が上手で関係者をつなぎやすい上司や、相手に答えを見つけさせるような問いかけができる先輩を見て、「いいな」と感じます。すごいと思う上司は多く、参考にしながら日々学んでいます。

これからDNPで挑戦したいことは？

AIなどの先端技術を活用しながら、システム開発における要件整理や課題発見の精度を高めていくことです。多様な業界の課題に向き合い、さまざまな専門性を持つ人と協働できる環境を持つDNPだからこそ、技術を実際の価値につなげる挑戦ができると感じています。そのために、資格取得の勉強を続けたり、好奇心をいつまでも持ち続けたりすることを大切にしています。顧客企業にとって本当に必要なものを見極め、つくり出していきたいです。