課題・目的
ソフトウエア
製品・サービス
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オフィスビル・商業施設・公共施設などのリアルな場への円滑な情報発信をサポート
DNPサイネージ配信管理システム 「SmartSignage」
DNPサイネージ配信管理システム SmartSignageは、デジタルサイネージ(電子看板)で放映するコンテンツの配信、放映スケジュール管理、機器の状態監視などの機能を統合的に提供するサイネージ配信管理サービスで、多拠点への情報発信に適しています。- IT・DX
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あらゆるデータの可視化・分析を実行
ビジネスインテリジェンスサービス 「Qlik Sense」
Qlik Senseとは、企業の持つデータを多角的に可視化・分析し、ビジネス活動に不可欠な「洞察」を得ることが可能となるBI(ビジネスインテリジェンス)サービスです。
データ分析の専門知識をもたないユーザーでも容易に扱えるユーザーインターフェイスによって、簡単にデータを可視化することができます。
DNP自身もQlik Senseのユーザーであり、全社展開して活用しています。当社ではQlik Senseのライセンス提供だけではなく、自社への導入で培った導入と定着に関するノウハウにもとづく独自のご支援を提供いたします。- IT・DX
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組合せ最適化問題を高速に解くソフトウエア
DNPアニーリング・ソフトウェア
量・納期・手段・工程といったさまざまな制約条件の下で決定される配送計画、ピッキング経路、生産計画などに対し、最適解を高速に導き出すことで、意思決定の質とスピードの向上を実現します。大がかりな設備投資に頼らず、お客様の製造DX・物流DXに貢献します。- IT・DX
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デジタル化された作品・資料と、その見どころを組み合わせて、作品に対する興味のきっかけを提供する
DNPコンテンツインタラクティブシステム 「みどころシリーズ」
DNPコンテンツインタラクティブシステムの「みどころシリーズ」は、デジタル化された作品と多様な*MLAの知的情報「みどころ」を組み合わせ、作品に対する興味のきっかけを提供する目的で開発されました。
*MLA:美術館・博物館(Museum)、図書館(Library)、文書館(Archives)- XR
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五感に訴える空間体験型システム
DNPコンテンツインタラクティブシステム みどころウォーク®
「みどころウォーク」は、ヘッドマウントディスプレイを装着した利用者が、手すりをたどりながら実際に移動することでVR空間内を動き回ることができる鑑賞システムです。
現実と少し異なる映像で錯覚を起こすことで仮想的に物理空間を拡張し、限られた展示空間内でも、広大な仮想空間を移動する体験が行えます。- 教育・文化
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自治体窓口でのマイナンバーカード等の住所・氏名変更などの追記業務をサポート
DNP券面プリントシステム(プリンター型)
DNP券面プリントシステム(プリンター型)は、自治体窓口での住所・氏名変更など、マイナンバーカード、在留カード、特別永住者証明書の追記欄への記載をプリンターで印字し追記業務をサポートします。- IT・DX
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自治体窓口でのマイナンバーカード等の住所・氏名変更などの追記業務をサポート
DNP券面プリントシステム(フラットベッド型)
DNP券面プリントシステム(フラットベッド型)は、自治体窓口での住所・氏名変更など、マイナンバーカード、在留カード、特別永住者証明書の追記欄への記載をプリンターで印字し追記業務をサポートします。- IT・DX
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機械稼動状況を可視化し、稼動率を向上する
m-FLIP™
工場の機械稼動率の向上や業務改善に貢献する、機械の稼動情報を自動収集し、可視化するソフトウェアです。- IT・DX
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みかたをかえる、みえかたがかわる
DNPコンテンツインタラクティブシステム
みどころキューブ® SaaS型「みどころキューブ」は、ミュージアムのコレクションや資料情報をキューブ(立方体)状のインタフェースを通して、テーマ・関係性など多様な視点から紹介できる新しいビューアです。
「みどころキューブ SaaS型」はWebサーバーを施設で用意するなどの手間がなく、素早く、簡単に利用を開始することができます。- 教育・文化
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製造現場の「見える化」からはじめる、工場DX伴走支援サービス
DNPファクトリーDX
あらゆるデジタル技術を活用した、持続可能な工場が求められています。
私たちは「セキュリティ対策」「製造ラインの生産性向上」「工場関係者との関係性向上」という3つの提供価値を通じて、工場のDX推進を支援します。
- IT・DX
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これまでの撮影ビジネスに付加価値をつけ利益拡大!
撮影サービス向け 画像合成プリント&データ販売システム PD
観光地やイベントの企画運営ご担当者さまにおすすめ! 写真の即時プリントだけでなく、画像データの販売も手軽に行うことができる撮影システムです。従来の撮影サービスに付加価値をつけ、売上アップ・利益アップに貢献します。- フォト・イメージング
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証明写真専用ソフトウェア
EASY ID SOFTWARE IDX Ver2.3.1
証明写真に特化した画像編集アプリケーションです。撮影した顔写真のリサイズやカラー調整、美肌補正、背景色の変更(クロマキー合成)が簡単にできます。また、マイナンバーカード申請用やWEBエントリー用のデータCD作成にも対応しています。当社が推奨する端末「DT-T5j」にインストールし、昇華型プリンター「DS620」を接続するだけで、すぐに高付加価値証明写真サービスが始められます。写真館・スタジオさまにおすすめです。- フォト・イメージング
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みかたをかえる、みえかたがかわる
DNPコンテンツインタラクティブシステム
みどころキューブ® パッケージ型「みどころキューブ」は、文化財・芸術作品など様々なコレクションをキューブ(立方体)状のインタフェースを用い、テーマ・関係性など多様な視点から紹介できる鑑賞システムです。
直感的な操作で、キューブを回転したり、キューブの内側に入るなどの体験が可能です。立方体の側面に表示されるテーマ情報で、鑑賞者の作品への興味・関心を喚起し、理解を促進させます。- 教育・文化
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時に触れる 時を感じる
DNPコンテンツインタラクティブシステム
みどころビジョン年表など、時系列に沿った地域の固有情報(歴史や文化資源)をインタラクティブに提供するシステムです。
利用者が興味を持ったタッチパネルの部分に触れると、その情報の詳細を確認することができます。
利用者は、次々と閲覧していくうちに関心が深まり、内容の理解につながります。- 教育・文化
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みて・ふれて・知識がひろがる3DCG作品解説システム
DNPコンテンツインタラクティブシステム
みどころビューア®3Dデジタル化された作品を、直観的な操作で手に取るように細部までじっくりと観察できます。
作品に対する知識の幅を広げ、作品への興味のきっかけを作ります。8K出力にも対応しています。
「みどころビューア」は、2016年2月19日~9月4日に大日本印刷株式会社とフランス国立図書館(Bibliothèquenationale de France)で開催した「体感する地球儀・天球儀展」にて展示した鑑賞ビューアをベースに開発を行いました。- 教育・文化
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タッチパネルを用いたデジタル展示ソリューション
DNPコンテンツインタラクティブシステム
みどころルーペ®「みどころルーペ」は、高精細タッチパネルディスプレイを用い、作品の細部、技巧、質感などをデジタルルーペで拡大し、緻密な観察ができる汎用的な美術鑑賞システムです。美術館や博物館、図書館の作品や資料の鑑賞補助ツール、ワークショップツールとして、作品への興味喚起や理解を促進します。
- 教育・文化
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スマートグラスを利用した情報表示システム
DNPコンテンツインタラクティブシステム
みどころグラス®展示物の解説や鑑賞を行う際に、文字や画像、動画などをスマートグラスに表示してガイダンス情報を提示するシステムです。スマートグラスはメガネのようにかけて使用するウェアラブルデバイスで、実際に見ている光景に情報を重ねて表示するのでハンズフフリーで仮想的なイメージなど視覚的に豊かな体験を提供できます。- 教育・文化
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自治体窓口でのマイナンバーカード等の住所・氏名変更などの追記業務をサポート
DNP券面プリントシステム(一体型)
DNP券面プリントシステム(一体型)は、自治体窓口での住所・氏名変更など、マイナンバーカード、在留カード、特別永住者証明書の追記欄への記載をプリンターで印字し追記業務をサポート。- IT・DX
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ソフトウェア開発キット
DNP運転免許証読み取り/認証ソフトウェア
DNP運転免許証読み取り/認証ソフトウェアは、運転免許証(以下、免許証)によるドライバー管理・ICチップデータを活用した社員証のような個人認証・ICチップデータとスキャン画像による本人確認時のチェック(真贋判定補助)などの機能を簡単にシステム組み込み可能なソフトウェア開発キット(SDK:Software Development Kit)です。スタンドアローンで運用向けの「運転免許証確認アプリケーション」では、自動車教習所(以下、教習所)など、免許証チェック(真贋判定補助/ICチップデータ読み取り)や、帳票(確認記録)の印刷が、簡単にできます。- モビリティ
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DNPマイナンバーカードオンライン申請補助端末
マイナ・アシスト®2
マイナ・アシスト2は、マイナンバーカードのオンライン申請業務をタブレット1台で、個人番号カード交付申請書ID(二次元バーコード)の読み取りから、顔写真の撮影、申請内容の確認と申請までをワンストップでサポートします。
(2024年3月時点情報)- IT・DX
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地方自治体の窓口支援ツール
裏面プリントシステム(一体型)
裏面プリントシステム(一体化型)は、転入・転居、氏名変更等の記載事項変更時に、マイナンバーカード(個人番号カード)、住基カード(住民基本台帳カード)、在留カード、特別永住者証明書を、従来の「手書きによる裏書き」から、プリンターで早く・キレイに印字できるシステムです。- IT・DX
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免許証・在留カード・パスポート・マイナンバーカードが偽造ではないかのチェックができ、会員登録などの入力業務を効率化
ID確認システムPRO
ID確認システムPROは、犯罪収益移転防止法や携帯電話不正利用防止法など、法律等で本人確認が義務付けられている業務において、「本人特定事項を備えた顔写真付き本人確認書類」の真贋判定を補助し、IDとしての有効性・真正性を確かめ、本人確認業務をサポートします。- 認証・セキュリティ
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免許証のスキャン画像から偽造でないかを画像処理で簡単チェック
提供終了:運転免許証券面真贋度算出ライブラリー
銀行口座の開設や携帯電話の契約など、本人確認時の本人確認書類の提示では、運転免許証(以下、免許証)が多く用いられることが多いです。このような本人確認のシーンで、「運転免許証券面真贋度算出ライブラリー 」は、スキャナーでスキャンした画像からすぐに偽造であるかをDNP独自の画像処理技術によりチェック(真贋判定補助)できるので、窓口業務システムへの組み込みに最適です。
今まで、免許証のチェックは、目視確認の他、システムでのチェックでは、ICチップ内のデータを読み出す方式が用いられてきましたが、暗証番号(PIN)の入力(8桁:4桁×2)が課題でした。
本製品では、画像処理により、本物にどれだけ近いかの真贋度を算出できるので、暗証番号(PIN)入力の煩わしさから解放されます。
※本製品は、DNPアイディーシステムが提供するソフトウェア開発キット「DNP運転免許証読み取り/認証ソフトウェア」に組み込まれています。
- 認証・セキュリティ
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導入事例
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日和山観光株式会社さま
最高の笑顔を一枚の写真に。 観光写真は常に“時間”との戦いです。
行楽地等でお客さまを専門のカメラマンが撮影し、その場でお渡しする観光写真。そこでしかできないコト体験を切り取り、思い出として持ち帰っていただける定番サービスですが、安定稼働の鍵を握るのは「撮影からお渡しまでの時間をいかに短縮するか」という点です。 城崎マリンワールドは、ユネスコ世界ジオパークに認定されている山陰海岸に面した、近畿エリアを代表する水族館施設のひとつです。イルカやペンギンと一緒に写真を撮れる「どうぶつフォト」サービスに、DNPの撮影サービス向け 画像合成プリント&データ販売システム「PD」を導入し、オペレーションを効率化しています。カメラマンが撮影した2L写真にオリジナル台紙と画像データをつけて販売する、付加価値の高いパッケージを実現しています。今回は、写真部のリーダーとして同サービスの運営に携わり、自らも撮影を担当されている森田さまに、導入の効果や可能性について伺いました。 (本記事は2023年11月に取材した内容をもとに構成しています。記事内のデータや組織名、役職などは取材時のものです。)- フォト・イメージング
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千葉県君津市様
社会福祉施設の協力とマイナ・アシスト®2の活用でスムーズで効率的な出張申請受付を実現
千葉県君津市様(以下、君津市様)では、施設に入所していて市役所に来庁するのが難しい市民を対象に「社会福祉施設でのマイナンバーカード出張申請受付(以下、社会福祉施設での出張申請受付)」を実施しています。君津市様の「社会福祉施設での出張申請受付」は、マイナ・アシスト2を使ったオンライン申請で申請時間は10分程度で完了します。その後、 交付の際には君津市職員の方が再度施設に出向きます。
今回、「社会福祉施設での出張申請受付」を実施した結果やマイナ・アシスト2を活用した効果について、千葉県君津市市民課の池田様にお話をうかがいました。(2023年11月2日取材)- IT・DX
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宮城県仙台市様
短時間で申請可能なマイナ・アシスト®を活用。社会福祉施設等の出張申請受付で高齢者の方の負担を軽減!
宮城県仙台市様(以下、仙台市様)は、施設に入所していて市役所に来庁するのが難しい高齢者等を対象に「社会福祉施設等でのマイナンバーカード出張申請受付(以下、出張申請受付)」を実施しています。出張申請受付の一部業務を委託業者にお願いして「効果的な広報」と「円滑な申請支援」を実現させつつ、さらにシンプルな申請フローのマイナ・アシストで申請することで1人あたりの申請時間を短縮して高齢者の方の負担を軽減することができています。
出張申請受付を委託するメリットやマイナ・アシストを導入した効果について、市民局戸籍住民課の安倍様、菅原様、佐藤様にお話をうかがいました。(2023年10月27日取材)- IT・DX
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千葉県山武市様
住基システムとDNP券面プリントシステムの連携でミスなく素早い追記を実現
千葉県山武市様(以下、山武市様)は、マイナンバーカード等への追記(裏書)を行う住民の転入/転居の手続きを、住民基本台帳システム(以下、住基システム)にて行っています。住基システムへ住民情報の更新処理後、住基システムの登録情報をDNP券面プリントシステムの変更内容入力エリアにコピー&ペーストし印字することでミスなく素早い追記を実現しています。今回、追記情報のコピー&ペーストによる住基システム連携方式で運用されてみての使用感について、山武市役所 市民課 額賀様にお話をうかがいました。
(2023年3月15日取材)- IT・DX
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神奈川県茅ヶ崎市様
シンプルな操作のDNP製券面プリンターと職員のダブルチェックでミスのない追記業務
神奈川県茅ヶ崎市様(以下、茅ヶ崎市様)は、マイナンバー制度が施行された2015年10月頃にDNP裏面プリントシステム(フラットベッド型)8式ご導入いただいていました。2020年12月には、その後継機種であるDNP券面プリントシステム(フラットベッド型)を8式ご導入いただいております。DNP裏面プリントシステム・DNP券面プリントシステム両方の使用経験がある茅ヶ崎市役所 総務部市民課戸籍住民担当 落合様に、DNP製追記プリンター導入のきっかけや2つのプリンターの使用してみた比較、さらには運用方法についてお話をうかがいました。
(2023年2月15日取材)- IT・DX
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神奈川県茅ヶ崎市様
転入・住所変更によるマイナンバーカードなどへの同一内容の印字を、連続印字機能で素早く対応
神奈川県茅ヶ崎市様(以下、茅ヶ崎市様)は、DNP券面プリントシステムの連続印字機能を使用し、転入時に同一世帯で複数枚のマイナンバーカードなどに同じ住所情報を印字する場合に早く・ミスのない運用を実現しています。今回、連続印字機能の有効性について、茅ヶ崎市役所 総務部市民課戸籍住民担当 落合様にお話しをうかがいました。
(2023年2月15日取材)- IT・DX
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神奈川県茅ヶ崎市様
DNP券面プリントシステムの2行印字サポート機能はマイナンバーカードの追記欄が満欄になることでの再交付を50%以上低減!
神奈川県茅ヶ崎市様(以下、茅ヶ崎市様)は、DNP券面プリントシステムの2行印字サポート機能を使用し、追記時にマイナンバーカードの追記欄が満欄になることでのマイナンバーカードの再交付を低減しています。今回、2行印字サポート機能の有効性と活用術について、茅ヶ崎市役所 総務部市民課戸籍住民担当 落合様にお話をうかがいました。
(2023年2月15日取材)- IT・DX
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東京都小平市様
3~4カ月児健康診査会場でのマイナンバーカード申請サポート
東京都小平市様(以下、小平市様)では、3~4カ月児健康診査を月2回(原則として第1木曜・第3水曜の午後)実施しています。2022年5月より前記診査の会場において乳幼児/保護者を対象にマイナンバーカード申請サポートを実施され、マイナ・アシスト®2の試験導入時の運用方法や感想を東京都小平市 市民部 市民課 係長 石田様、窓口担当 窪田様におうかがいしました。
(2022年11月25日取材)- IT・DX
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東京都小平市様
全国で注目の「企業向けマイナンバーカード申請サポート」
現在、マイナンバーカード普及促進の加速のため、国・都道府県から各自治体へ対し企業向けマイナンバーカード申請サポートの実施を要請されています。
東京都小平市様(以下、小平市様)において東京都多摩小平保健所で企業向けマイナンバーカード申請サポートが実施されました。その中でマイナ・アシスト®2を試験的にご活用いただき、運用方法や感想などを東京都小平市 市民部 市民課 係長 石田様、窓口担当 窪田様におうかがいしました。
(2022年11月25日取材)- IT・DX
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東京都中野区様
個人情報を扱う追記業務前後の準備作業を簡略化
~「個人情報保護機能」がもたらす業務改革~東京都中野区様(以下、中野区様)は、個人情報保護漏洩対策の運用基準が高く、住所や氏名変更時のマイナンバーカードの記載事項変更時の追記業務でも高いセキュリティを求めています。従来の追記プリンターは印字後のインクリボンに個人情報の印字跡が残るため、業務後に担当者が印字済インクリボンを鍵付きロッカーで保管する運用を徹底。
DNP券面プリントシステム(一体型)を導入後は、「個人情報保護機能」によりインクリボンの印字跡から文字を識別しにくくなるため、業務後の鍵付きロッカーでの保管が不要となり、翌日の開庁後すぐに追記業務を開始できるようになりました。
今回、DNP製追記プリンター導入前後での運用の変化や個人情報保護機能がもたらすメリットについて、中野区戸籍住民課マイナンバーカード交付係 林様にインタビューしました。(2022年10月7日取材)- IT・DX
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神奈川県小田原市様
忙しい時期の裏書業務をサポート! 住基連携×IC読込×インクリボンで素早く・綺麗な印字を実現!
自治体窓口では、住民の転入・転居、氏名変更などに伴い、マイナンバーカード(個人番号カード)、在留カード、特別永住者証明書、住民基本台帳カードの記載情報を変更する「裏書」業務があります。DNP券面プリントシステムは、コンパクトなカードプリンターの使用によって従来の手書きよりも素早くキレイにできるシステムです。2022年4月にDNP券面プリントシステムを導入いただいた神奈川県小田原市様に、導入のきっかけや評価ポイント、住基システム連携機能のメリットなどについてうかがいました。(2022年9月9日取材)- IT・DX
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高知電子計算センター様
選んだ理由は「高品質な印字と個人情報保護機能」
"DNP券面プリントシステム"で追記業務のニーズに応えるマイナンバーカードの交付率が増加することで、自治体窓口での転入・転居、氏名変更によるマイナンバーカードの追記業務(以下、裏書業務)も増加すると予想されます。その裏書業務を素早くきれいに実施するために自治体様でご利用いただいている製品が「DNP券面プリントシステム」です。
今回取材にご協力いただいた高知電子計算センター様では、2021年3月からDNP券面プリントシステムの取り扱いを開始し、高知県内の自治体様へ販売しています。本製品を商材ラインナップに加えるメリットや、取扱いの難易度などについてうかがいました。
(2022年6月23日取材)- IT・DX
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東京都清瀬市様
今後増加する追記業務もDNP券面プリントシステムで効率化! 市民サービス向上をめざす清瀬市での活用方法を紹介
マイナンバーカードの交付率が増加することで、自治体窓口での転入・転居、氏名変更によるマイナンバーカードの追記業務も増加すると予想されます。
今回取材にご協力いただいた東京都清瀬市様(以下、清瀬市様)では、2020年10月からDNP券面プリントシステム一体型をご導入いただいております。導入後の感想や気に入っていただいている機能、具体的な活用方法などについてうかがいました。
(2022年6月17日取材)- IT・DX
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東京都小平市様
官民でタッグを組むことのメリットとは?
小平市の効率的なマイナンバーカード申請サポートをご紹介!「2023年3月末までにほとんどの国民がマイナンバーカードを取得していること」という政府目標が掲げられており、目標達成に向けた施策の一つとして多くの自治体でマイナ・アシスト2を活用した申請サポートを実施していただいております。
今回取材にご協力いただいた東京都小平市様では、2022年1月から民間企業と協力してマイナンバーカード申請サポートを行っています。申請サポート業務を委託したきっかけや委託後の申請サポートの評判などをうかがいました。
(2022年4月8日取材)- IT・DX
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神奈川県鎌倉市様
作りたくても作れない市民を助けるのが、
鎌倉市流のマイナンバーカード申請サポート!お持ちのパソコンやスマートフォンでいつでもどこでも申請ができるマイナンバーカードですが、パソコンやスマートフォンの操作に慣れていないと申請も一苦労です。申請方法はわからないし、何だか面倒だなと申請せずにいる方も少なくないのではないでしょうか。そんな方々のために多くの自治体でマイナンバーカードの申請に必要な顔写真の撮影から申請までをサポートする「マイナンバーカード申請サポート」を実施しています。
今回実証実験にご協力いただいた神奈川県鎌倉市様(以下、鎌倉市様)でも、申請方法がわからないという方向けにマイナンバーカード申請サポートを行っています。そこで、従来の方法とマイナ・アシスト2を用いた方法を比較してみて感じたことや鎌倉市流のマイナンバーカード申請サポートについてうかがいました。
(2022年3月29日取材)- IT・DX
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神奈川県横須賀市様での導入事例
税の申告会場でマイナ・アシスト2を活用した
マイナンバーカード申請サポートを実施!マイナンバーカード(個人番号カード)は公的な身分証明書として使えるだけでなく、各種行政手続きのオンライン申請にも利用できます。例えば税に関する各種手続きをオンラインで行えるe-taxでマイナンバーカードを利用すれば、より早く簡単に税の申告が可能になります。
今回実証実験にご協力いただいた神奈川県横須賀市様(以下、横須賀市様)では、税の申告会場でマイナ・アシスト2を利用したマイナンバーカード申請サポートを実施しました。実施に至るまでの背景やマイナンバーカード申請サポートの具体的実施方法についてうかがいました。
(2022年3月14日取材)- IT・DX
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宮崎県宮崎市様
市内12か所でマイナ・アシストを活用!
交付率が50%を超えた今だからこそ申請サポートのさらなる効率化をめざす今回、マイナ・アシストを16台ご導入いただいている宮崎市様にご協力いただき、窓口でのマイナンバーカードの申請サポートの実施方法を中心に、宮崎市様を取り巻くマイナンバーカードの現状についてお話をうかがいました。
(2021年10月15日取材)- IT・DX
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神奈川県横浜市旭区様での導入事例
区の職員にも好評!
横浜市旭区の窓口でマイナ・アシスト2の実証実験を実施国民の利便性向上の鍵として期待されているマイナンバーカード(個人番号カード)ですが、2021(令和3)年11月1日現在の全国の交付率は39.1%※とインフラとして機能するための普及率としては心もとない状況です。そんな中、普及率向上のために今注目されているのが、自治体で実施するマイナンバーカード申請サポートです。
マイナ・アシスト2の実証実験にご協力いただいた横浜市旭区様(以下、旭区)でも、2021年9月6日より横浜市の他区に先駆け、区役所窓口でのマイナンバーカード申請サポートを本格的に開始しました。今回、旭区でのマイナ・アシスト2の具体的な活用方法と、旭区ならではの申請者数増加のための工夫についてうかがいました。(2021年10月13日取材)- IT・DX
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東京都小平市様
マイナンバーカード交付専用窓口でのDNP券面プリントシステムの活用事例~コロナ対策と業務効率化~
今回、市民課窓口だけでなくマイナンバーカードの交付特設会場にもDNP券面プリントシステムをご導入いただいている小平市様にご協力いただき、マイナンバーカードの交付現場での“裏書”業務についてお話をうかがいました。
(2021年10月6日取材)- IT・DX
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愛媛県新居浜市様
出張申請受付方式の活用でマイナンバーカードの交付率UP!成功のコツは“人×ツール×営業活動”
今回、マイナ・アシストを5台導入いただいている新居浜市様にご協力いただき、庁舎外での申請サポート(出張申請受付方式)でのマイナ・アシストの活用方法を中心に、着実に申請件数を増やす秘訣をうかがいました。(2021年10月7日取材)- IT・DX
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神奈川県厚木市様での導入事例
コロナ禍でも市民、職員が安心感を抱ける申請サポートサービスが提供可能に!
厚木市でマイナ・アシスト2を使った実証実験を実施人口に対する交付率が36%(2021年8月1日時点)になったマイナンバーカード。2020年9月から2021年4月まで実施されたマイナポイント事業の影響もあり、交付率が向上しています。
ところが、マイナポイントの付与対象となるマイナンバーカードの申請受付が終了した2021年4月末以降は新規申請数が伸び悩んでいるのが現状です。「令和4年度(2022年度)末にほぼ全国民に行き渡る」という政府の目標期限が近づく中で、申請サポートの実施を計画している自治体も増えてきています。しかし、新型コロナウイルス感染症が拡大している昨今、接触を極力避けることも求められており大きなジレンマとなっているのではないでしょうか?
今回、厚木市役所様にマイナ・アシスト2を約1か月間ご利用いただき、新たに搭載したUSBカメラの接続機能を活用した窓口での申請サポートの実施方法について検証していただきました。
(2021年8月3日取材)- IT・DX
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神奈川県横浜市様「横浜市マイナンバーカード臨時申請窓口」での導入事例
マイナンバーカードの裏書で大活躍!
ICチップからの情報読み出し機能の活用で、
追記業務のプレッシャーと業務負荷から解放!人口に対する交付枚数率が28.3%(2021年4月1日時点)になったマイナンバーカード。「2023年3月末までにすべての国民が所持している」という政府の目標にはまだまだ届きませんが、以前と比べると交付枚数率も上昇しており、2021年3月末で比較すると旅券(パスポート)の所持率を超えています。そんなマイナンバーカードですが、我々の手元に届くまでに、市区町村のマイナンバーカード交付窓口でいくつもの業務が存在しているのはあまり知られていないのではないでしょうか?
今回、「横浜市マイナンバーカード臨時申請窓口」にてDNP券面プリントシステムを試験導入していただいた横浜市様にご協力いただき、マイナンバーカードの交付前業務の一つである“オーバーフロー対応”について、横浜市市民局区政支援部窓口サービス課 担当 持丸様に詳しくお話をうかがいました。
(2021年4月記載)
※なお、本取材ではWEB会議システムを使ったオンライン取材を実施。訪問人数を最小限にし、感染予防対策に努めております。- IT・DX
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司法書士法人 赤羽法務事務所様
不動産売買に潜む“劇場型犯罪”をID確認システムPROでリスクヘッジ
本人確認書類の高精度な真偽判定は司法書士を守るここ数年、不動産取引などでの“なりすまし”犯罪が巧妙化し、司法書士業務における本人確認の重要性が増しています。しかし、司法書士業務に精通した者による犯行も多いことから、対話と本人確認書類の目視チェックのみで行う本人確認の「確実性」に不安を感じている司法書士もいらっしゃるのではないのでしょうか。
今回、そうした”なりすまし”犯罪へのリスクヘッジとしてID確認システムPROを導入し、実際の業務で活用されている司法書士法人赤羽法務事務所の春日 順子 様、松尾 昭史 様、石戸谷 洋平 様 (以下、赤羽法務事務所)にお話をうかがいました。- 認証・セキュリティ
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兵庫県宝塚市様
兵庫県内で初めてマイナ・アシストによるマイナンバーカードの申請補助サービスをスタート!
兵庫県宝塚市様(以下、宝塚市様)は、2019年11月からオンライン方式によるマイナンバーカードの申請ができるDNPマイナンバーカードオンライン申請補助端末「マイナ・アシスト」を用いて、マイナンバーカードの申請を補助するサービスを開始しました。- IT・DX
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宮城県石巻市様
マイナ・アシスト®を活用した集会所の出張申請受付はその場でマイナンバーカードの申請手続き完了!
宮城県石巻市様(以下、石巻市様)では、各地域にあり近隣に住む市民が利用する集会所で、本庁舎へ足を運ぶのが難しい高齢者や申請方法がわからない人などを対象にマイナンバーカード出張申請受付(以下、出張申請)を行っています。この「集会所での出張申請」は、マイナ・アシストを活用して申請を行うことで、その場で申請が完了するので、紙申請の課題となっていた「庁舎に戻って行う作業」の削減や「申請書と顔写真の取り違え」等のリスク低減が実現できます。集会所での出張申請においてマイナ・アシストを活用するメリットや出張申請に関する石巻市独自の工夫点などについて、宮城県石巻市市民課の遠藤様にお話をうかがいました。(2023年10月26日取材)- IT・DX
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東京都中央区様
パスポート対応の真贋判定システム導入で個人情報漏洩リスクを低減!
東京都中央区様(以下、中央区様)の窓口では、本人になりすました第三者からの虚偽の届出や諸証明書請求を防止するために本人確認を実施しています。2010年11月からカードサイズの身分証明書の真贋判定ができるDNP本人確認マルチカードスキャナを活用しておりましたが、2018年5月よりパスポートの真贋判定にも対応するID確認システムPROを導入しました。カードサイズの身分証明書だけでなくパスポート真贋判定もシステム化することで本人確認業務を強化し、本人になりすました虚偽の届出/申告による個人情報漏洩リスクを低減しています。導入当時の課題や現在の運用方法と導入効果について、区民部区民生活課住民記録係の須藤様にインタビュー形式でお話をうかがいました。(2023年6月23日取材)- 認証・セキュリティ
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株式会社KDN様
身分証明書チェックの厳格化で営業損失リスクを回避!
株式会社KDN様(以下、KDN様)は、高級腕時計の買取/販売、委託販売を行う腕時計専門の店舗/ECサイトのTICKを経営している古物商事業者です。KDN様では、売主が身分を偽って持ち込む「盗品」の買取リスクを回避するため、売主の顔写真付身分証明書(以下、身分証明書)を確認しております。今回、盗品買取リスク低減のため身分証明書の真贋判定をサポートするID確認システムPROを導入しました。製品導入の背景や効果をインタビュー形式で株式会社KDN 古賀様にお話をうかがいました。(2023年6月7日取材)- 認証・セキュリティ
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千葉県山武市様
IC読み取り機能によりマイナンバーカードのIC情報が確実に更新されたかの確認と間違いない追記を両立
千葉県山武市様(以下、山武市様)のマイナンバーカード追記業務は、初めに住基システム上での変更処理とマイナンバーカードのIC情報を更新します。その後、DNP券面プリントシステムのIC読み取り機能により正しく更新されたかの確認とIC情報を活用した追記により、間違いない更新処理/追記を両立しています。今回、マイナンバーカードのIC情報を活用した追記について山武市役所 市民課 額賀様にお話をうかがいました。
(2023年3月15日取材)- IT・DX
コラム・記事
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「みどころキューブ」企画・制作のポイントとサポートメニュー紹介
今回のコラム記事は、 「みどころキューブ®」の企画・制作についての進め方のポイントを解説します。みどころキューブに興味は持っているが、「進め方が分からない」「作るのがむずかしい」と感じている方々に向けての内容となります。- 教育・文化
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生産性を向上するには?生産ライン可視化の効果とは?
工場における生産性向上は喫緊の課題といえます。生産性を向上させるためには、「生産量の拡大」「コスト削減」「品質の安定化」の視点が存在します。そのうち、生産量を拡大するためには、生産ラインの稼動率向上が重要です。一方で、生産ラインはさまざまな設備やシステムの組み合わせで構成されており、稼動率に対してインパクトの大きい停止要因や、ボトルネックなどが見えづらいなどの課題があるのではないでしょうか。 この記事では、工場DX推進担当者、生産技術部門の皆さまに向けて、生産ラインの可視化がなぜ重要なのか、解説いたします。
※2022年11月時点の情報です- IT・DX
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工場運営で重要視すべきステークホルダーとの関係性
有効な施策の事例を紹介工場は企業の収益を生み出す生産拠点です。一方で、工場が立地する地域や住民にとっては雇用や誇りを生み出す重要な接点でもあります。そのような特徴を持つ工場を運営していく上では、地域や従業員などのステークホルダーとの関係構築が重要です。ステークホルダーと良い関係性を維持できれば、自治体との連携や、従業員のロイヤリティ向上などのメリットを得られますが、関係が悪化すれば運営上のリスクともなりかねません。
この記事では、経営層、経営企画、広報・ブランディング、工場運営部門の皆さまに向けて、工場におけるステークホルダーとの関係性の重要性に加え、より良い関係構築を目的とした施策の事例について紹介します。
※2022年11月時点の情報です- IT・DX
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食品製造ラインの生産性向上に有効な3つの手法とは?
代表的な取り組み例とともに解説近年では、少子高齢化による労働力人口の減少を背景に、製造業における人手不足は深刻な課題となっています。また、国内・海外問わず人件費の高騰が進む中で、以前と同様の生産方法では利益を確保しにくい状況にあります。食品業界においても、製造現場の人手不足・人件費高騰の問題は深刻ではないでしょうか。
このような中で、人材確保と並行して進めなければならないのが工場の製造ラインの生産性向上です。本稿では、特に製造ラインの生産性向上を対象に、有効な3つの手法について紹介します。
※2022年9月時点の情報です- IT・DX
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省人化に品質改善…食品工場の現場力を高めるスマートファクトリーとは?
食品工場には、人手不足や原材料の高騰、属人化、製造ラインの老朽化などのさまざまな課題があります。こうした状況を解決するために、注目されているのが「スマートファクトリー化」です。しかし、「どこから着手してよいかわからない」「費用対効果の算出が難しく投資費用の確保ができない」などの理由で、課題解決が先送りになっているケースも散見されます。ここでは、「工場のDX」とも言えるスマートファクトリー化にどのように取り組むべきかについて解説します。- IT・DX
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マイナンバーカードの福祉施設や個人宅での出張申請受付をマイナ・アシスト®2で効率化!
本コラムでは、自治体様でのマイナンバーカード申請業務に関する今注目の情報を発信しています。
今回は、福祉施設や個人宅での出張申請受付におけるマイナ・アシスト2(以下、マイナ・アシスト)の活用方法についてご紹介します。(2023年9月時点の情報)- IT・DX
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新メニュー登場 マイナ・アシスト®2「3年限定パック」
2023年8月受注分より開始する新メニューのマイナ・アシスト2「3年限定パック」についてご案内いたします。
マイナンバーカードの新規申請のみならず、更新や再交付、出張申請受付でもご活用いただけます。
この機会に是非、ご検討ください。
2023年8月時点の情報です。- IT・DX
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マイナンバーカードの更新申請をマイナ・アシストで効率化
本コラムでは、自治体様でのマイナンバーカード申請業務に関する今注目の情報を発信しています。
今回は、マイナンバーカード更新申請時のマイナ・アシスト活用についてご紹介します。
(2023年4月時点の情報)- IT・DX
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DNP券面プリントシステムの導入までの流れを解説
(自治体様編)DNP券面プリントシステムは、自治体窓口での住所・氏名変更など、マイナンバーカード、在留カード、特別永住者証明書の追記欄への記載をプリンターで印字し追記(裏書)業務をサポートします。 本ページでは、自治体様向けにDNP券面プリントシステムの導入までの流れを解説しています。
※2023年4月時点の情報です。- IT・DX
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マイナンバーカード交付時の追記プリンター導入のための
補助金情報本コラムでは、自治体での追記業務(裏書業務)に関する今注目の情報を発信しています。 今回は、マイナンバーカード交付時の追記プリンター導入時の補助金活用情報についての一例をご紹介します。
(2023年3月時点の情報)- IT・DX
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DNP券面プリントシステムの全バリエーション共通機能を解説
DNP券面プリントシステムは、自治体窓口での住所・氏名変更など、マイナンバーカード、在留カード、特別永住者証明書の追記欄への記載をプリンターで印字し追記業務をサポート。自治体様での運用により一体型/フラットベッド型/プリンター型の3バリエーションをラインナップ。
本ページでは、全バリエーションの共通機能を解説します。
(2023年1月時点の情報)- IT・DX
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DNP券面プリントシステムの住基システム連携機能を解説
~追記情報ミスタイプによるヒューマンエラーを解消~DNP券面プリントシステムは、自治体窓口での住所・氏名変更など、マイナンバーカード、在留カード、特別永住者証明書の追記欄への記載をプリンターで印字し追記業務をサポートします。 本ページでは、DNP券面プリントシステムの住民基本台帳システム(以下、住基システム)連携について詳しく解説しています。
※住基システム連携機能は、一体型/フラットベッド型/プリンター型の3バリエーションに対応しています。
(2023年1月時点の情報)- IT・DX
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マイナ・アシスト®2の導入までの流れを解説!
販売店様・委託業者様編マイナ・アシスト2は、マイナンバーカードのオンライン申請業務をタブレット1台で、
個人番号カード交付申請書ID(QRコード)の読み取りから、顔写真の撮影、申請内容の確認と申請までをワンストップでサポートします。
本ページでは、販売店様・委託業者様向けにマイナ・アシスト2の導入までの流れを解説しています。
※2023年8月時点の情報です。- IT・DX
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マイナ・アシスト®2の導入までの流れを解説!
自治体様編マイナ・アシスト2は、マイナンバーカードのオンライン申請業務をタブレット1台で、
個人番号カード交付申請書ID(QRコード)の読み取りから、顔写真の撮影、申請内容の確認と申請までをワンストップでサポートします。
本ページでは、自治体様向けにマイナ・アシスト2の導入の流れを解説しています。
※2023年8月時点の情報です。- IT・DX
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マイナ・アシスト®通信Web版
マイナ・アシスト通信Web版では、マイナ・アシストやマイナ・アシスト2、DNP券面プリントシステムをご導入いただいている自治体や企業に取材のご協力をいただき、マイナンバーカード業務における実際のご活用方法を紹介しています。
「マイナ・アシスト2を導入したら本当に申請サポート業務が簡単にできるようになるの?」「DNP券面プリントシステムってどういう場面で使えるの?」「導入を検討しているけど、どう活用していけばいいの?」そんな疑問を解消すべく、DNPアイディーシステムが独自に、全力で取材します!
※マイナ・アシスト通信Web版は、マイナンバーカード業務を担当する自治体職員様に向けて不定期に送付する「マイナ・アシスト通信」のWeb版です。
(2022年11月時点の情報です。)- IT・DX
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マイナ・アシスト®2のオプション品はこんなに便利
マイナ・アシスト2は、マイナンバーカードのオンライン申請業務をタブレット1台で、
個人番号カード交付申請書ID(二次元バーコード)の読み取りから、
顔写真の撮影、申請内容の確認と申請までをワンストップでサポートします。
本ページでは、マイナ・アシスト2の便利なオプション品一覧をご紹介しています。
※マイナ・アシスト2のオプション品の購入を希望する場合はお問合わせください。
※2022年11月時点の情報です。- IT・DX
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DNPアイディーシステムが提供する
地方自治体の市民課・窓口課向けソリューションのご紹介DNPアイディーシステムでは、全国の地方自治体の市民課・窓口課に向けてマイナンバーカード関連業務の効率化をサポートする製品を提供しています。本ページでは、弊社が提供する「マイナ・アシスト®」「マイナ・アシスト®2」「DNP券面プリントシステム」および「ID確認システムPRO」のコラム・記事や導入事例をご紹介します。 (2023年4月時点の情報です)- IT・DX
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マイナ・アシスト®が民間企業でも利用され始めました!
~マイナ・アシストを活用する民間企業に緊急取材~マイナンバーカード申請の窓口業務・出張対応などを、民間企業が自治体から受託するケースが増加しています。「マイナ・アシスト」は、そのケースにおいても多く採用され、申請業務の効率化に貢献しています。
今回、実際に受託業務でマイナ・アシストを活用している株式会社エイジェック様にご協力いただき、民間企業ならではの使い方を取材しました。また、大日本印刷株式会社ABセンターが実施するマイナンバーカードの出張申請サポート業務についてもご紹介します。
※本ページは2021年7月に全国の自治体様に送付した『マイナ・アシスト通信Vol.2』のWeb版です。- IT・DX
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在留資格の新設による受入の煩雑化
技能実習生や特定技能外国人が安心して活動するために外国人が日本で働くためには、働くことを認める在留資格(就労ビザ)を取得しなければなりません。資格以外の在留資格で就労した場合は「不法就労」として罰せられます。また、外国人を雇用する事業者は資格にあった人材を雇用しなければならず、違反した場合は雇用者も罰則の対象となります。不法就労助長の罪に問われてしまった事業者は、顧客・社会からの信頼を失墜しかねないため、外国人雇用時は注意する必要があります。- 認証・セキュリティ
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障がい者カードの裏書業務における課題を解決!
「DNP券面プリントシステム フラットベッド型」を使用した運用をご紹介2019(平成31)年の法改正※により、利用者が希望した場合、カード形式の障害者手帳(以下、「障がい者カード」)が交付されるようになりました。 そのため、利用者の住所や氏名などが変更になった場合は、自治体の福祉課などの窓口で、障がい者カードの記載事項を変更する「裏書」業務が発生します。DNPアイディーシステムは、DNP券面プリントシステムを活用し、窓口での「裏書」業務の効率化を支援します。- IT・DX
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マイナンバーカードの申請需要増を乗り切るために重要なツールは「マイナ・アシスト®」だった!
マイナ・アシストを活用する10自治体に緊急アンケート今年度の残り数カ月で、マイナンバーカード(個人番号カード)のさらなる申請数の増加につながるイベントがいくつか控えているのをご存知でしょうか?2020年、新型コロナウイルスの影響でマイナンバーカードの申請需要が急激に増加しましたが、今後はそうしたイベントを背景とした利用機会の増加に伴いさらに申請数が増える予想です。
ここでは、DNPマイナンバーカードオンライン申請補助端末マイナ・アシスト(以下、マイナ・アシスト)を活用し、急激な申請需要の増加に対処した10の自治体の実際の運用方法についてご紹介します。 (2022年11月時点の情報です)- IT・DX
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司法書士は本人確認に神経を注ぐ ~ID確認システムPRO編~
ネットワーク上における“なりすまし”は、SNSやメール上でその人のフリをして書き込みをしたり、情報発信をするといった行為をいいます。他人のIDとパスワードを入手し、インターネット上で買い物をしたり、ネットバンキングに不正にログインし現金を送金したり、他の口座に紐付けしてチャージしたりするといった詐欺をはたらきます。
不動産取引における“なりすまし”が“地面師”にあたります。
“地面師“は、土地の所有者になりすまして売却しその代金をだまし取ります。
そのため不動産の土地・建物の登記に携わる司法書士は、土地の所有者とする人物が本人であるかを確認し、詐欺に巻き込まれないように細心の注意を払わなければなりません。- 認証・セキュリティ
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住設不動産・建設業向けペーパーレス化ツールの選定方法 各ツールの特徴やメリット・デメリットもご紹介
住設不動産業・建設業では「2024年問題」などを背景に、働き方改革や業務改善を目的としてペーパーレス化を推進する動きが活発化しています。 しかし、多種多様なペーパーレス化ツールがあり、それぞれ特性やメリット・デメリットが異なるため、自社に最適なものを見つけることは容易ではありません。ツールの選定に失敗すれば、経営に大きな影響を及ぼすおそれもあるでしょう。 そこで本記事では、各ツールの特徴や選定時に考慮すべきポイント、導入の流れについて詳しく解説します。自社でのペーパーレス化ツールを選定する際に、ぜひ参考にしてください。(2023年11月時点の情報です。)- IT・DX
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住設不動産・建設業向けペーパーレス化実現の道筋とは?手段や具体的な事例をご紹介
2022年1月に施工された改正電子帳簿保存法では、「電子帳簿等保存・スキャナ保存・電子取引のデータ保存」の3つの保存区分が設けられ、区分に沿った対応が必要となりました。また、住設不動産業・建設業では「2024年問題」に直面しており、働き方改革関連法にのっとった業務の遂行が求められています。これら複数の課題に対応するためには、デジタル化・ペーパーレス化の仕組みを構築するとともに、業務プロセスを改革する必要があります。
しかし、技術革新が急速に進む中ソリューションも多岐に渡って登場しています。ペーパーレス化にどう取り組むべきか、どのような手段が存在するのか、何を導入すべきかわからない方も多いのではないでしょうか。そこで本記事では、ペーパーレス化を実現するための手段や成功事例、プロジェクトの進め方をご紹介します。(2023年11月時点の情報です。)- IT・DX
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電帳法改正に対応できていますか?
法改正に対応する書類管理の仕組みづくりとは改正電子帳簿保存法やインボイス制度への対応などにより、書類管理業務の内容が変わろうとしています。複数の制度改正で書類管理業務がどう変わり、どのような対応が必要になるのでしょうか。ここでは、書類管理業務に影響を与える制度改正の内容や、その対応方法を紹介します。- IT・DX
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NPS®とカスタマージャーニーマップの組み合わせでできること
「One to Oneマーケティング」 が重要視されている昨今、多くのマーケターが注目し、活用しているのが、「カスタマージャーニーマップ(以下CJM)」です。(※1)
CJMは、購買プロセスの整理やタッチポイントの洗い出しとしては非常に有効ですが、顧客の感情や商品への関心度については、マーケターの想定・想像や、デプスインタビューにもとづく定性情報を用いるため、偏りが生じる場合も多々あります。デプスインタビューや、ワークショップを通じることで、プロジェクトメンバーの意思形成を図れる側面はとても有益ですが、顧客に対する具体的なアクションを講じるためには、この偏りをいかに排除できるかが課題となっていました。
本記事では、CJMが抱えている「偏りを排除する」という課題の解決方法として、CJMと「ネットプロモータースコア(以下 NPS)」とを組合せた最新のマーケティング手法について解説します。- マーケティング・販促
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MAツールで成果を上げるために知っておきたい3つのこと
検索エンンの発達やSNSの台頭により、生活者が企業からの情報を受動的に受け取るだけでなく、能動的に取捨選択できるようになりました。企業は急増する情報のなかから、自社の情報を有益ととらえ、選択してもらうために、画一的な情報を広く配信するマーケティング活動から、顧客一人ひとりにあわせた最適な情報を発信するマーケティング活動(One to Oneマーケティング)へのシフトが必要不可欠となりました。それに伴い、多くの企業がMAツールの導入・運用を行っています。
本コラムでは、MAツールを導入し、One to Oneマーケティングを実施するうえで陥りやすい課題や、押さえておきたいポイントについて解説します。- マーケティング・販促