【DNPのBPO】

BPOサービス

DNPのBPOは、企業の業務課題の分析から、体制やシステムの構築、業務プロセスの企画・設計と運用まで、BPOがサポートする領域を幅広く捉え、さまざまなBPOサービスやBPOソリューションを総合的に提供します。これにより、企業の経営戦略に合致し、企業体質の強化や事業の拡大につながる効果的で戦略的な業務改革を、DNPのBPOはサポートしています。

DNPのBPOは、DNPの持つ以下のサービスを組み合わせて、お客さまの業務課題を解決します。

プリントサービス

パーソナルな情報を確実に処理し、印刷物として提供します。

 ネットワークサービス

企業と生活者とのネットワーク上の情報流通を提供します。

コンタクトセンターサービス

電話・電子メールなど、さまざまなダイレクトコミュニケーションを支えます。

 カードサービス

高セキュリティ環境のもと、ICカード等を製造・発行します。

バックオフィスサービス

申込書などの書類を受付け、審査し、データ化して企業に提供します。

フルフィルメントサービス

商品を保管し、受注から発送までのプロセスを総合的に支援します。

BPRコンサルティングサービス

業務を分析し、ノウハウを活かした最適な業務プロセスを提案します。

フィールドサービス

調査やセールスなど、企業や生活者への訪問を代行します。