【インドネシア向け】WhatsAPPを活用したマーケティング施策
WhatsAPPクラス
このサービスはインドネシアにおいて、クライアント様の提供する商品・サービスに合ったユーザーにSNSでダイレクトにアプローチできるサービスです。 WhatsAPP上で商品・サービスで解決できる課題で実際に悩むユーザーを集めて著名人がセミナーを開催し、課題の解決の仕方を伝えるのと同時に商品の紹介をします。ターゲットを絞り、深くエンゲージメントできるのが特徴です。 また加えてその後も質問の受付～回答する事によって、継続的にインタラクティブに関係値を構築できる事も大きな特徴の一つです。 インドネシアにおいて「SNS・WhatsAPP上でのマーケティング」「深いエンゲージメントを生むアプローチ」「ユーザーとのインタラクティブな関係値の構築」を実現できるサービスになっています。
Whats APPクラスのポイント
- 1.訴求したい内容を、現地生活課題に合ったテーマと絡めた企画に練り訴求します。
- 2.現地の主婦層は日常あまり話すことの出来ない専門家（医師、栄養士、有識者）などから情報を得たがっています。そういった専門家からの解説が生きるテーマ（食品、衛生、健康関連、教育、ビューティー、金融など）は主婦層が参加する確率が高くなりとても効果的です。
- 3.チャットベースなので気軽に参加でき、参加者同士の会話や、運営者への質問が可能なため、参加者に対し、インタラクティブな体験が提供可能です。
- 4.参加者の方はスマートフォンから、場所も時間も問わず参加が可能です。
- 5.テキストベースのため参加者の通信コストも低く、現代社会に合った新しい知識共有の場を参加者に提供します。
- 6.集客チームがWhatsAPPコミュニティ上で生活者に告知し、ターゲット層を集客します。
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こんなことが実現できます
①関心の高い生活課題や、現地の流行などと御社の製品・サービスを深く結びつけるブランディング。
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②参加者への情報発信から、サンプリング・ECサイトへの誘導もワンストップで実施可能。
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こんな課題に対応できます
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①自社の商品・サービスを、現地の流行やお悩み、生活課題にマッチした訴求をしたい。 |
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②生活者にインタラクティブなアプローチがしたい |
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③生活者にとって手軽で、かつ深い情報発信がしたい |
導入事例
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チョコレート菓子を販売するお菓子メーカー様向けの施策として、インドネシア市内小学校10校 低学年生4,500名を対象に製品ブランド認知向上、母子の消費シーン醸成、母親へのブランド訴求を目的とした施策を実施しました。
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トイレタリーメーカー様向けの施策として、バンコク市内小学校20校 低学年生6,700名を対象に製品ブランド認知度UP、製品トライアル機会提供を目的とした施策を実施しました。
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冷却シートの販売を行う、医薬品メーカー様向け施策として、クアラルンプール市内小学校10校 低学年生3,000名を対象に、製品ブランド認知度UP、製品トライアル機会提供を目的とした施策を実施。
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