生活者の隠れたニーズや深層心理をとらえるマーケティングリサーチプラットフォーム
DNP生成AIマーケティングサービス
(ペルソナインサイト™)
DNP独自のLLM追加学習技術で創り出した仮想生活者(ペルソナ)と深い対話ができる、次世代マーケティングリサーチプラットフォームです。生活者の本音やインサイトを浮き彫りにし、商品開発やマーケティング施策の効率化や精度向上を支援します。
8月21日(木)ペルソナインサイト™ オンラインセミナー開催!
マーケティングにおける生活者理解の課題とAI活用による突破口をテーマに、サービスのより詳しい活用方法や導入効果を、デモンストレーションを交えてご紹介します。
顧客理解を深めたいマーケター・商品企画担当者の皆様、ぜひご参加ください。6月16日(月)9:00から申込み開始します。
開催日時: 2025年8月21日(木)11:00~12:00
ペルソナインサイトとは
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生活者が上手く言葉にできない本音を、統計情報と生成AIで言語化する
市場の急速な変化や価値観の多様化が進み、従来のリサーチ手法だけでは生活者の隠れたニーズや深層心理をとらえることが難しくなっています。
「ペルソナインサイト」は、この課題を解決する新しいマーケティングリサーチプラットフォーム です。
統計データやDNP独自データ、そして貴社データを学習したAIが、生活者の思考パターンや価値観、行動を忠実に再現した仮想生活者(ペルソナ)を生成。チャット形式でこのペルソナと対話することで、まるで目の前に生活者がいるかのように、本音やインサイトを深く、効率的に引き出すことができます。
ペルソナインサイトの特長
データにもとづく生活者思考の再現
国の統計データやDNP独自データを活用し、現代日本の生活者実態を反映。DNP独自のAI追加学習技術で、単なる属性だけでなく、思考パターンや価値観まで再現したペルソナと対話できます。これにより、実際の生活者のような具体的な悩みや話しぶりと高い言語化能力を両立したインサイトが得られます。
選べる2種類のペルソナ ―共通ペルソナとカスタムペルソナ―
現代日本の統計分布を再現した「日本の縮図となる100人の共通ペルソナ」と、貴社データやターゲット像から作成する「カスタムペルソナ」をご用意。幅広い生活者から特定のターゲットまで、目的に合わせてリサーチすることが可能です。
*カスタムペルソナの作成は有償の追加オプションです。
商品比較やデザインへの具体的なフィードバック
商品画像や商品説明文、広告クリエイティブ、パッケージデザインなどをインプットし、ペルソナに具体的な印象や意見を聞いたり、複数の媒体を比較させたりする ことができます。
簡単操作&安心のセキュリティ
専門知識は不要。直感的なチャット形式で誰でも簡単に使えます。企業ごとの専用環境構築とDNPの情報セキュリティ規定にもとづく開発・運用で、安心してご利用いただけます。
導入効果
ペルソナインサイトの導入により、商品開発やマーケティング業務において、以下のような効果が期待できます。
商品開発・マーケティング業務に役立つ示唆の獲得
従来の質的調査では難しかった、隠れたニーズや深層心理の把握に迫ることができます。
リサーチ業務の効率化と合理化
従来の質的調査と比較して、大幅なリードタイム短縮が可能です 。調査頻度が多い場合はコスト削減も期待できます。
また、開発初期から後期にかけて、時間制約を気にせず何度でも検証することができます。
眠っている社内情報資産 を価値に変える
オリジナルのカスタムペルソナを作成し、情報を有効活用することができます。
広く、深い生活者実態の理解
コストや時間、アクセスの難しさなどの要因から、リーチできなかった生活者(未顧客、高齢者、在日外国人など)と対話をすることができます。
導入までのステップ
お問合わせ・ヒアリング | 課題やご要望をお伺いします。 |
サービス説明・デモンストレーション | 機能や活用方法をご説明。実際の画面で効果を実感いただけます。(無償) |
プラン相談・お見積り | ご利用規模等に合わせ、最適なプランをご提案します。 |
ご契約 | 内容をご確認いただき、締結します。 |
導入準備 | 環境構築、カスタムペルソナ作成など。(約1カ月目安) |
ご利用開始 | 説明会の実施など、導入後もサポートします。 |
よくあるご質問
- AIの回答は信用できますか?
- ペルソナの発言は統計データやDNP独自の追加学習データ等にもとづいており、生活者の思考パターンを高度に類推して出力します。DNPでは、追加学習技術の研究開発、学習データや生成AIモデルの定期的な更新、従来の質的調査との比較検証など、継続的なアップデートと検証を実施しています。
しかしAIの性質上、事実と異なる情報(ハルシネーション)を生成する可能性があります。あくまでインサイトを得るための参考情報としてとらえ、最終的な意思決定はお客様自身で行っていただく必要があります。 - どんなデータがあればカスタムペルソナを作れますか?データがない場合は?
- 貴社がお持ちの情報資産(定量調査、定性調査、SNS・口コミ情報、地域特性データなど、形式は問いません)をご提供いただくことで、オリジナルのカスタムペルソナを作成できます。具体的な顧客データがない場合でも、「こういう人をターゲットにしたい」というプロファイル情報があれば、関連する統計データ等を活用して作成可能です。
- 従来のアンケートやインタビュー調査との違いは何ですか?
- 調査対象者のリクルーティングや実査が不要なため、時間とコストを大幅に削減できる可能性があります。また、AIが相手なので建前や遠慮が生じにくく、人間相手では聞きにくい「本音」を引き出しやすい点が大きな違いです。気になった点を何度でも深掘りできる点も特長です。
- 他の類似サービス(生成AIツールなど)との違いは何ですか?
- 一般的な生成AIツールや他の類似サービスと異なり、DNP独自の「データにもとづく思考再現AI技術」により、統計データやDNP独自データ、貴社データを活用して、単なる一般的な回答ではなく、特定の背景を持つ生活者の思考パターンや価値観を忠実に再現し、よりターゲットに即した深いインサイトが得られる点が最大の特長です。
- ペルソナには具体的にどんな質問ができますか?
- 商品やサービスのアイデア出し(壁打ち)、商品パッケージや広告デザインなど画像を見た印象の確認、チラシを見て興味がないと感じる箇所とその理由の深掘り、特定の領域・生活シーンにまつわる悩みや不満の深掘り、商品アイデアへのフィードバック、価値観の根源やブランド接点のきっかけを探る質問など、多様な対話が可能です。
- 商品の画像や広告デザインを見せて意見を聞くことはできますか?
- はい、可能です。商品画像や説明文、広告クリエイティブ、パッケージデザイン、サービスのUI画面などをインプットし、ペルソナが感じる印象や具体的な指摘、好むデザインなどを対話形式で確認できます。
- 導入前にサービスを試すことはできますか?
- はい、可能です。サービスのご説明とデモンストレーション実施(無償)、共通ペルソナ3人への簡易アンケート(無償)、貴社データにもとづくペルソナの試作(有償)、短期プロジェクトによる導入検討(有償)など、さまざまな方法で導入前に効果をご確認いただけます。
- 最低契約期間はありますか?
- 年間契約の場合、最低契約期間は1年間となります。最低契約期間3カ月の月額プランもございますので、詳細はお問合わせください。
- 入力した情報が外部に漏れたり、AIの学習に使われたりしませんか?
- お客様ごとに専用のセキュアなアプリケーション環境をご用意しており、利用する企業間でデータが完全に分離されています。また、入力された情報が外部の生成AIモデルの学習に利用されないモデルを採用しています。2段階認証やIPアドレス制限といった厳格なアクセス制御も対応可能です。
- ペルソナに専門的な質問はできますか?
- ペルソナはあくまで「生活者」としての視点や意見を提供するものです。医療、法律、金融といった特定の分野の専門家としての知識やアドバイスを提供することはできません。
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もっと詳しく知りたい方へ【資料ダウンロード】(別ウィンドウで開く)
ペルソナインサイトのより詳細な情報(シーン別活用法、ご利用手順など)をまとめた資料を ご用意しました。ぜひご覧ください。