導入事例 | ソリューション／製品・サービス

株式会社メニコン様

高い成果は現場起点のソリューションから生まれる。
「コンタクトレンズ棚卸業務DX」における作業体験のデザイン

「高度管理医療機器」を扱う現場で最終的な品質を支えるのは、スタッフ一人ひとりの確実なオペレーションです。しかしその負荷の大きさや属人化は、どれだけ丁寧な運用でも避けがたく、業務品質の安定性は長年の課題でした。
近年では、単なる業務効率化ではなく、「誰が行っても同じ品質が出せる運用そのものをどうデザインするか」が重要視されています。DXもシステム導入だけでは価値を生まず、現場に即した“使われ続ける仕組み”として構築できるかどうかが問われています。
それはメニコン様のコンタクトレンズ棚卸業務においても同様で、丁寧な目視確認や手書き記録に支えられてきた一方で、精度確保には大きな負荷が伴っていました。

本プロジェクトでは、高度管理医療機器を扱う現場に足を運び、人の動きや作業環境を可視化。現場での実用性を担保しながら、精度と効率の向上を同時に実現する「作業体験のデザイン」を実現し、データ活用やシステム導入にとどまらない価値提供に取り組みました。
（2026年2月時点の情報です）

※本事例は、サービスデザイン・ラボ®の組織デザイン業務「デザインシンキング浸透活動」を通じて生まれたデザインシンカーによる取り組み事例です。

IT・DX

ヤンマーホールディングス株式会社様

YANMAR FESTIVALで実現した、
幅広いステークホルダーとの「共創」のインナーブランディング
満足度99%を達成した体験型コミュニケーションの裏側

グローバルに事業を展開するヤンマーホールディングス株式会社（以下、ヤンマー）様は、従業員エンゲージメントの向上をめざし、2021年から社内イベントYANMAR FESTIVALを開催してきました。コロナ禍で失われた従業員同士のつながりを取り戻すため、オンラインイベントとしてスタートしたこの取組みは、年を重ねるごとに進化を遂げ、2024年には参加者1万人超、来場者アンケートでは満足度99%を達成。

コーポレートコミュニケーション

日本航空株式会社様

記事から旅先を見つける「みどころキューブ^®」を公開

旅行検討フェーズのお客様に向けて、東南アジア・南アジアの旅に関する記事から旅先の提案をするみどころキューブ「JAL Travel Compass」を公開いただいています。どこへ行こう、何をしようという旅への興味をキューブの中を探索することで深め、気になった記事から空席照会まで繋げることで、興味・関心から購入までの一連の流れをサポートします。

コーポレートコミュニケーション

日本製紙株式会社様

「総合力」を伝えるために、従業員は何を共創したのか。 100の問いが生んだ、日本製紙グループの展示コミュニケーション

「来場者の問い」と「グループの答え」をつなぐことを展示設計の軸に設定。「100問100答」というコンセプトのもと、事前にグループ横断のワークショップを実施し、従業員の共創によって100の問いを整理しました。
（2026年2月時点の情報です）

コーポレートコミュニケーション

大日本印刷株式会社

Disneyキャラクターと楽しむ撮影体験！東京コミックコンベンション2025で「写Goo！®」導入

大日本印刷株式会社は、ウォルト・ディズニー・ジャパン株式会社とライセンス契約を締結し、その施策の一つとして、2025年12月に幕張メッセで開催された「東京コミックコンベンション2025」に出展しました。会場内のブースには、Disneyキャラクターを使用したセルフ撮影フォトブース「写Goo！（イベントレンタルモデル）」を設置。数万人が来場するイベントの中で、多くの方々に撮影体験を楽しんでいただき、列ができるほどの盛況となりました。

フォト・イメージング

株式会社岩岳リゾート様

インバウンド来場者対応のため「DNP対話支援システム」を導入

株式会社岩岳リゾート様は2026年2月、「DNP対話支援システム」を白馬岩岳マウンテンリゾートの新ベースセンター内チケットセンターに導入しました。

IT・DX

「安心感」をかたちづくる建材選択ヒューリックが手がける新たな子育て・教育拠点－施工事例

2025年4月、ヒューリック株式会社様(以下、ヒューリック)が手がける新たな子育て・教育拠点「こどもでぱーと中野」および「こどもでぱーとたまプラーザ」が開業しました。学習塾や習いごと、保育所、学童、小児科、送迎サービスなど、子育てと教育に関わる機能を集約した施設です。その両施設の外観で象徴的に用いられているのが、「DNP内・外装焼付印刷アルミパネルアートテック®」を採用した門型フレームです。

なぜ子どもを軸とした施設を構想したのか。そして、数ある建材のなかからアートテックを選んだ理由とは。事業主であるヒューリック新事業創造部こども教育事業室・大久保立樹氏にお話を伺いました。

建装材

「安心感」をかたちづくる建材選択ヒューリックが手がける新たな子育て・教育拠点－施工事例

柿の実幼稚園様

いのちを預かる園バスの点呼強化で飲酒運転ゼロへ。
柿の実幼稚園の“効率よく確実に安全を積み重ねていく仕組み”

園バス送迎は、まだ小さな未就学児を安全に送り届ける、大切な役割を担っています。子どもたちの命を預かるという責任はとても大きく、わずかな“うっかり”や“曖昧な運用”が重大な事故につながりかねません。特にアルコールチェックといった乗務前の確認は、園児の安心につながる大切なステップです。園では職員の負担を増やさず、確実なチェックを続けられる方法を整えていくことが求められています。

モビリティ

田丸産業株式会社様　｜　オフィス・工場　

高級マンション『THE RESOCIA』にデジタルサイネージを導入

高級マンション『THE RESOCIA』に人と家、街をつなぐ美しいマンションサイネージが誕生しました。

マーケティング・販促

関西電力株式会社様　|　イベント施設　

万博東ゲート北停留所に“走行中給電システム”を体感できる3D LEDサイネージを導入。

ワイヤレス給電と映像演出で未来のエネルギー社会を発信。

マーケティング・販促