業界・業種
情報・通信
製品・サービス
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最新技術を駆使した超軽量・超薄型のLEDディスプレイ
薄型軽量LEDディスプレイ
施工性が高く、今まで難しかった場所への設置も可能になります。- マーケティング・販促
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RFIDソリューション
貸金庫予備鍵管理システム
貸金庫予備鍵の不正利用を防止するために各銀行では予備鍵を本部や事務センターで集中管理し、現物確認の頻度を増やすなどの対策を進めています。
予備鍵の数量は数万個になる場合もあり、支店への貸し出し・返却業務や現物確認（棚卸し）作業には多大な時間を要します。
これらの業務をRFIDの活用により大幅に効率化します。- IT・DX
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電話の発信者番号を利用した新たな認証サービス
着信認証™
ユーザーが所有する電話の「発信者番号」を利用したクラウド型の認証サービスです。従来のインターネット網と電話網の2経路を組み合わせることで、ユーザーの利便性を損なわずに、サービスの認証強化を実現します。- 認証・セキュリティ
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カタログや会員誌・会報誌などを各種同封物とともに封入封緘（ふうかん）DM（ダイレクトメール）製造・発送サービス
DM印刷・封入発送（フィルムラッピング）
デジタル技術の発達により、紙媒体による広告はWebやSNSなどを使ったインターネット広告へと大きく転換してきました。しかし、『紙』における信頼性は非常に高く、カタログ・会員会報誌など長期間の保存や、資料性の高さは大きなメリットと言えます。また、景品や試供品サンプルなどの『現物』を、『人に届ける』ことは、今後ますます重要になってきます。DM印刷・封入発送はこうした重要な景品や試供品サンプルなどフィルム封筒でラッピングしてお届けするソリューションです。- 印刷・出版
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カタログ・パンフレット・教科書・教材などをデジタル化。持ち運び簡単、新たな学び、新たなサービス訴求を可能にする。
EDX UniText （エディックス ユニテキスト）
電子教材や電子マニュアルなど、お客様のニーズに合わせてコンテンツを提供するクラウド型デジタルコンテンツ配信管理システムです。
いつでもどこでも閲覧・学習ができ、さまざまな学習支援機能により、自己学習をサポートします。
また、自社のサービス情報媒体・広告媒体を有する企業様向けには、紙媒体からの脱却、ペーパーレス化の課題に対し、デジタルコンテンツ配信管理システムの提供により、お客様の課題解決のお手伝いを実現します。
- IT・DX
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国内シェアNo.1のEDR製品及びメーカー純正MDRサービス
Cybereason（サイバーリーズン）
PC等のエンドポイントにある膨大なデータをあらゆる角度から分析する機械学習（AI）エンジンをベースに、サイバー攻撃の兆候をリアルタイムに検知・可視化し、ランサムウェア、ファイルレス攻撃、標的型攻撃などの高度なサイバー攻撃を阻止します。「NGAV（次世代アンチウイルス）」と「EDR」により、侵入防止から検知・対応までのすべての攻撃ステージを保護し、さらに、専門のセキュリティアナリストがお客様に代わり、脅威を監視・対応する「MDRサービス」を提供することで、感染防御、侵害後の対策、脅威監視をワンストップで支援します。
- 認証・セキュリティ
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いつでもどこからでも利用できる、新しい行政DXサービス
メタバース役所
メタバースを活用した新しい行政DXサービスで、住民サービスの向上と、自治体職員の業務負荷軽減をサポートします。- XR
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ユーザー目線で磨き上げた、実践型セキュリティ
統合セキュリティ監視運用サービス
DNPは、自社の日本および19の国と地域をつなぐネットワークと45,000台以上の端末の監視運用実績をもとに、現場で本当に求められるセキュリティサービスを構築しています。AI分析、専門技術者による支援、24時間365日の監視体制、人材育成までを一括提供し、企業のセキュリティ運用を強力に支援します。
- 認証・セキュリティ
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オフィスビル・商業施設・公共施設などのリアルな場への円滑な情報発信をサポート
DNPサイネージ配信管理システム 「SmartSignage」
DNPサイネージ配信管理システム SmartSignageは、デジタルサイネージ（電子看板）で放映するコンテンツの配信、放映スケジュール管理、機器の状態監視などの機能を統合的に提供するサイネージ配信管理サービスで、多拠点への情報発信に適しています。- IT・DX
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GX対応で、環境と企業の未来をつなぐ。紙・再生素材を活かした環境配慮製品
GX（グリーン・トランスフォーメーション）対応製品
GX（グリーン・トランスフォーメーション）とは、環境に配慮した製品やサービスへの転換を進める取り組みです。たとえば、プラスチック製品を紙製に切り替えることで、脱プラスチックやカーボンニュートラルを目指す活動を後押しできます。当社では、こうしたGX対応製品を通じて、貴社の環境配慮型プロモーションや販促施策をサポート。持続可能な社会づくりに向けた企業価値の向上をお手伝いします。- 印刷・出版
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業務プロセスを改善し、新たな価値創造をサポート
マーケティング運用型事務局
これまでお客様が行ってきた管理業務やコールセンター、データ運用などのバックオフィスBtoB業務をDNPが一括して承ります。案件ごとに個別の事務局を開設し、DNPの多様な機能・サービスを組み合わせ、全国にあるDNPの拠点を活用して最適な業務プロセスを設計します。
- BPO
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開封される、記憶に残る、行動につながる。仕掛け印刷で、成果を最大化。
多機能・多形態印刷製品
DNPの多機能・多形態印刷製品は、開封の瞬間に驚きを与えるDMから、繰り返し楽しめる構造や光の演出を活かした体験型ツールまで、幅広い“仕掛け”を備えています。視覚・触覚・感情に訴える設計が、ブランドメッセージを印象深く届け、反応率や記憶定着率の向上に貢献。目的やターゲットに応じた最適な形態で、マーケティング成果を最大化します。- 印刷・出版
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紙だけじゃない。あなたのアイデアを、多様な素材に
UVインクジェット（デジタル）印刷
DNPのUVインクジェット印刷は、デジタルデータから直接印刷できる先進技術。ポスター1枚から、木材・金属・樹脂など多様な素材に対応し、立体感や高級感を演出する厚盛り印刷も可能です。版の製作が不要なため、短納期・小ロット・高品質を実現。空間演出や販促ツールなど、印刷の可能性を広げるソリューションを全国の拠点でご提供しています。- 印刷・出版
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データの暗号化やヒト・モノの認証に使う「暗号鍵」を安全に守るハードウエア
HSM（ハードウエアセキュリティモジュール）
暗号鍵を不正に搾取しようとする攻撃から物理的に保護するとともに、暗号鍵の生成や保管、データの暗号化・復号、認証、デジタル署名の付与などを可能にする、鍵管理アプライアンス製品です。
さまざまなアプリケーションにHSMを連携させることで、より高度なデータセキュリティを実現します。
- 認証・セキュリティ
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わかりやすい表現で学習効果を高める
DNP 情報セキュリティ eラーニング教材
情報セキュリティに特化した一般従業員向けのeラーニング教材です。従業員を取り巻くさまざまな情報漏洩リスクを3人のキャラクターが解説します。セキュリティ初心者にもわかりやすく表現しており、従業員に求められるセキュリティ対策の要点を効率よく学習することができます。eラーニング受講後に理解度を確認するためのテスト問題も付属しています。
- 認証・セキュリティ
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XRアイデンティティシステム
PARALLEL ME®
生活者がさまざまなメタバースを利用する際に自身のアイデンティティ情報やアバターなどを安全・安心に管理・認証可能とするサービスです。- XR
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データやソフトウエアを守る根幹となる「暗号鍵」の安全な取扱いを実現
DNP暗号鍵管理システム構築サービス
自動車メーカーやサプライヤー、産業機器や医療機器を含むIoT機器メーカーなどを対象に、認証やデータ保護等に使用される「暗号鍵」を開発拠点や製造工場内で厳重に管理することを可能にする、高セキュリティな暗号鍵管理システムを構築します。- 認証・セキュリティ
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1度で二重包装できるクリーン梱包材
クリーン二重層袋 UCPF（Ultra Clean Peelable Film）
半導体・電子部品・精密部品など、高いレベルでのパーティクル対策/コンタミ対策が求められる製品向けのクリーン梱包材です。内袋と外袋を一体化した二重構造により、1度の作業（梱包/脱気/ヒートシール）で二重包装できることが特長です。高い清浄度と生産性アップを両立したUCPFは、半導体業界で高い評価を得ており、多くのお客様にご利用いただいております。- 産業部材・資材
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【プリントサービス】～帳票発行に最適化されたプリントセンターをフル活用～
プリントセンターBPO
帳票発行をいかに効率化するか？アウトソーシングを賢く利用する時代へ
近年、金融機関などを中心に、帳票発行を外部委託する動きが加速しています。
運用・管理に多大な負荷がかかる業務を、高い処理能力を持つ専用環境に委託することで、安定運用・コスト削減・品質向上など、さまざまな面から業務改善が図れます。- BPO
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人中心のまちづくりの起点となる交通結節点
DNPモビリティポート
住民や観光客、高齢者や若者など、誰にでもさまざまな交通が利用しやすい環境をつくり、周遊を促す移動最適化サービスです。ヒト中心の未来の移動社会を支えます。- モビリティ
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製造現場の「見える化」からはじめる、工場DX伴走支援サービス
DNPファクトリーDX
あらゆるデジタル技術を活用した、持続可能な工場が求められています。
私たちは「セキュリティ対策」「製造ラインの生産性向上」「工場関係者との関係性向上」という3つの提供価値を通じて、工場のDX推進を支援します。
- IT・DX
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OT（Operational Technology）とIoT（Internet of Things）のセキュリティ対策と可視化
Nozomi Networks Guardian（ガーディアン）
従来、製造現場で使われる産業制御システムは、外部との接続を行わないクローズドな環境で稼働させることで、セキュリティを保ってきましたが、予知保全や生産性向上を目的としたスマート工場化が広がり、外部と工場がインターネット経由で接続されるようになりました。同時に工場内の産業制御システムの安全神話が崩れ、工場内においてもサイバーセキュリティ対策が必要となっています。
Nozomi Networks社製「Nozomi Networks Guardian」（以下 Guardian）は、産業制御システムにおける脆弱性診断、資産把握、リアルタイムモニタリングや異常検知を行い、どのようなセキュリティ対策を講じるべきかといった情報を提供するソリューションです。- 認証・セキュリティ
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高度な検知・分析、運用負荷軽減、侵入後の対応・修復までサポート
オールインワンエンドポイントセキュリティ対策Cortex XDR（コーテックス エックスディーアール）
世界中の脅威情報をエンドポイント、ネットワーク、クラウドでリアルタイムに共有することで、より早く的確にあらゆるサイバー攻撃に対処。未知・既知のマルウェア、さまざまな攻撃手法を検知・ブロックし、事後対応・修復までサポートします。クラウドによるサービス提供、パターンファイル配信不要、エージェントのバージョンアップ自動化、マルウェア解析自動化等で、運用負荷も軽減します。- 認証・セキュリティ
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「Moving Target Defense 技術」を使用した唯一のエンドポイントセキュリティ
Morphisec（モルフィセック）
Morphisecは、マルウェアによる攻撃を成立させないエンドポイントセキュリティソリューション（EPP）です。従来の防御手法のようにマルウェアを検知して駆除するのではなく、マルウェアが悪用するOSやアプリケーションのメモリーアドレスをプロセスごとに変化させる全く新しい技術を用いて、攻撃そのものを無効化します。この技術により、既知・未知を問わず、巧妙化するサイバー攻撃から組織の端末を守ります。- 認証・セキュリティ
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IoT（Internet of Things）の安心・安全を守るセキュリティサービス
IoSTプラットフォーム
IoST（Internet of Secure Things）プラットフォームは、データの暗号化・復号、暗号鍵、電子証明書の遠隔自動更新機能をクラウドのWebAPIで提供し、IoTデバイスとクラウドで取り扱うデータの盗聴、改ざんといった脅威を防ぐことで、お客様のサービスを安全に提供・維持することができるセキュリティサービスです。- 認証・セキュリティ
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特権IDの安全な利用とリスクの可視化を支援
iDoperation（アイディーオペレーション）
いまや特権IDの管理は、企業が取り組まなければならない重要な課題です。iDoperationが、特権IDの適正な貸出から、問題発見までを自動化し、安全・安心で効率的なIT運用環境を実現します。- 認証・セキュリティ
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組織の情報資産を流出させない 「内部情報漏洩対策ソフトウエア」
CWAT®（シーワット）
ポリシー（利用ルール）で禁止された操作（不正操作）を検知し遮断することにより、PCからの情報漏洩を防止するシステムです。起動アプリケーションやファイルへのアクセス、外部デバイス利用など、PC操作のあらゆるログを取得して、事故調査や監査にも対応します。- 認証・セキュリティ
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【バックオフィスサービス】～電子帳簿保存法改正にも対応！～
書類・文書の電子化サービス
手書きの申込書や注文書など紙書類をスキャンして電子化するサービスです。イメージデータの保管だけでなく、電子データ化やプリント～発送までをトータルにサポートします。- BPO
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従業員の知識&モラル向上を支援
情報セキュリティ教育
情報漏洩の多くは、従業員による内部不正が原因といわれています。また、標的型攻撃などのサイバー攻撃は、従業員が正しい知識をもって対応することで、被害を最小化することができます。つまり、従業員のセキュリティ知識やモラルを高める情報セキュリティ教育が、企業や組織の情報漏洩対策において、重要な役割を果たします。DNPでは、従業員一人ひとりのセキュリティ意識を向上し、正しい行動に導くための、さまざまな教育ソリューションを提供しています。- 認証・セキュリティ
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【BPOサービス】～パーソナルな情報を確実に処理し、印刷物として提供します～
プリントサービス
DNPの保有する高度なプリントシステムにより、お客さまのデータをパーソナルな印刷物として製造し、製本加工や封入封緘などを行うサービスです。お客さま一人ひとりに届くまでのフローを十分に設計して、「最良の形態」と「最適な運用」をトータルサービスとして提供いたします。- BPO
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【BPOサービス】～申込書などの書類を受付け、審査し、データ化して企業に提供します～
バックオフィスサービス
郵送やネット申し込みといった非対面での申込・申請受付などの事務オペレーションを、企業・団体に代わってDNPの高セキュリティ体制にて受託運用するサービスです。紙媒体の運用に高度なノウハウを持つDNPが、大量に送付される一人ひとりの書類を効率的かつ確実に処理します。- BPO
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【BPOサービス】～電話・電子メールなど、さまざまなダイレクトコミュニケーションを支えます～
コンタクトセンターサービス
お客さまに代わってコンタクトセンターの運営を行う、業務代行サービスです。印刷はもちろん、ロジスティクスサービスとも連携し、生活者対応をワンストップで支援。スピーディーかつ的確な応対で、より満足度の高い顧客応対品質を実現します。- BPO
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【コンタクトセンターサービス】～イベントの集客からフォローまでを一括サポート！～
イベント集客&フォローコールサービス
DM発送（イベント集客）前のご案内電話（プレコール）、イベント終了後のフォローコールまでをパッケージ化したサービスです。- BPO
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RFIDソリューション
重要資産管理向けRFIDソリューション
企業内の重要書類や図面、社外に持ち出すことも多いデジタル機器や工具等にRFIDタグを付与することで、社外への持ち出し等を一元管理できるだけでなく、置き忘れなども防止できます。- IT・DX
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アプリケーション堅牢化ソリューション
CrackProof®（クラックプルーフ）
クラッキング（不正な解析・改ざん行為）の脅威にさらされたアプリケーションに対して、高いセキュリティ機能を簡単操作で付加できる堅牢化ソリューションです。アプリケーションの改ざんや解析を阻止し、お客さまの重要な知的財産であるアプリケーションを保護します。- 認証・セキュリティ
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【ヘルスケア×データ活用】
提供終了:FitStats
FitStatsは、生活者の健康行動変容を可視化し、直接アプローチできる新たなマーケティングツールです。
生活者のヘルスケアデータ等を独自のアルゴリズムで数値化（スコアリング）し、健康状態を可視化して生活習慣を見直すきっかけを生活者に提供します。DNPが情報銀行向けに新たに開発した強固な情報セキュリティ基盤を活用してパーソナルデータを管理・運用することで、生活者と企業の安全・安心な双方向コミュニケーションを実現します。
- マーケティング・販促
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導入事例
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トヨタ・コニック・プロ株式会社 様
分散型IDで地域モビリティに“信頼”を。
トヨタ・コニック・プロの社会実証から見えた可能性。地域の移動問題を“共助”で解決する――。トヨタ・コニック・プロ株式会社は、三重県多気町において、住民同士が支え合う「共助型ライドシェアサービス」の実証実験に取り組みました。交通空白地帯における新たな移動モデルの構築を目指した本プロジェクトでは、DNPの分散型ID管理プラットフォームを活用し、地域内での“信頼”をデジタルで可視化する仕組みを実装。ライドシェアという日常的なサービスにおいてどのような価値を生むのか検証しました。
今回はこの実証を企画・推進したトヨタ・コニック・プロの鈴木 健介氏と小木曽 貴大氏に、構想の背景や技術的なチャレンジ、そしてそこから見えてきた分散型IDの可能性について、お話を伺いました。- 認証・セキュリティ
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KDDI株式会社 様 ｜企業ミュージアム・文化施設
KDDI MUSEUM
通信の変遷とともに、先人たちの挑戦の歴史を学ぶミュージアム- コーポレートコミュニケーション
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大阪府泉南市さまでの導入事例
証明写真機Ki-Re-i®のマイナンバーカード直接申請機能を
利⽤し、市⺠のマイナンバーカード申請をサポート！⼤阪府泉南市さまでは、2022年6⽉より市役所内に設置した証明写真機Ki-Re-iを利⽤し、市⺠がマイナンバーカード直接申請機能を無料で利⽤できるサービスを開始しました。証明写真機Ki-Re-i導⼊の背景と、具体的な活⽤⽅法やメリットについて伺いました。（2022年8⽉26⽇取材)- フォト・イメージング
コラム・記事
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デジタル庁の「マイナンバーカード・インフォ」に
IDSの『ID確認システムPRO』が掲載されました株式会社DNPアイディーシステム（IDS）が提供する、対面本人確認支援システム『ID確認システムPRO』が、デジタル庁が配信する「マイナンバーカード・インフォ（民間事業者向け vol.105）」に掲載されました。
（2025年10月情報）- 認証・セキュリティ
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新パスポート「2025年旅券」とは？古物商における本人確認業務への影響と対応策
2025年3月24日から、海外旅行に不可欠なパスポートが「2025年旅券」として新仕様に切り替わりました。券面のセキュリティ強化やオンライン申請の導入など、利便性と安全性が向上しています。本コラムでは、本人確認書類としてのパスポートの役割と、偽造・不正利用へのリスク対策として注目される真贋判定補助システムについて紹介します。 （2025年10月時点の情報）- 認証・セキュリティ
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2025年10月1日より「室外機等の買取業者の本人確認義務化」
古物営業法施行規則の改正案が施行金属類を被害品とする盗難が急増しています。金属製物品のうち、特に被害の多い電線、グレーチング、エアコン等の室外機については、古物市場への流入を抑止するため、2025年10月1日より規則が改正され、本人確認義務の対象が広がります。
本ページでは、古物営業法における本人確認の解説に加え、偽造身分証対策として、厳格な本人確認と記録保管をサポートする製品をご紹介します。
（2025年7月時点の情報）- 認証・セキュリティ
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司法書士向け地面師対策「ID確認システムPRO」の効果と事例
近年、地面師による詐欺が増加し、注目を集めています。地面師は偽造書類や架空の人物を使って他人の土地を不正に売却する詐欺師です。司法書士業界では、これらの詐欺を防ぐために厳格な本人確認が不可欠です。ID確認システムPROは、ICチップの読み取りと券面のOCR機能を組み合わせて、偽造書類の検出と正確な本人確認を可能にします。このコラムでは、①地面師詐欺の手口 ②ID確認システムPROの効果 ③導入事例 をご紹介します。
（2024年8月時点情報）- 認証・セキュリティ
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DM×LPのハイブリッド施策で獲得効率3.6倍！PDCAを重ねるリアル・デジタル横断の伴走型プロジェクト
某大手通信事業者と伴走しながら取り組んだ、DM×LPのハイブリッド施策。リアル・デジタル双方の知見で、顧客導線の最適化からクリエイティブの開発までをトータルサポートしました。- マーケティング・販促
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【携帯電話契約】対面本人確認でのICチップ読み取りが義務化
政府は特殊詐欺やなりすましから守るための対策として、「対面」での携帯電話契約時にマイナンバーカードなどのICチップ読み取りでの本人確認を義務付けることを発表しました。携帯電話会社はこの新たな方針に対応する必要がありますが、目視での確認よりも本人確認の厳格化ができ、詐欺防止に貢献します。
（2024年6月時点情報）- 認証・セキュリティ
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コンタミ対策の決め手は包装材にあり
クリーンルーム内で製造する製品・材料にとってコンタミネーション（コンタミ）は大敵で、製造プロセスにおいて悪影響を及ぼします。デザインルールの微細化が進み、さらにその必要性が増してきました。 近年、製造業のグローバル化とともに、半導体製品・材料のサプライチェーンはますます多様化しており、製品の輸送・保管環境はより過酷になる一方です。 こうした状況から、クリーンルーム内へ持ち込む製品や部品、材料を長期保管したり、出荷する際には「コンタミ」リスクを考慮することが必要となっています。- 産業部材・資材
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工場運営で重要視すべきステークホルダーとの関係性
有効な施策の事例を紹介工場は企業の収益を生み出す生産拠点です。一方で、工場が立地する地域や住民にとっては雇用や誇りを生み出す重要な接点でもあります。そのような特徴を持つ工場を運営していく上では、地域や従業員などのステークホルダーとの関係構築が重要です。ステークホルダーと良い関係性を維持できれば、自治体との連携や、従業員のロイヤリティ向上などのメリットを得られますが、関係が悪化すれば運営上のリスクともなりかねません。
この記事では、経営層、経営企画、広報・ブランディング、工場運営部門の皆さまに向けて、工場におけるステークホルダーとの関係性の重要性に加え、より良い関係構築を目的とした施策の事例について紹介します。
※2022年11月時点の情報です- IT・DX
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食品製造ラインの生産性向上に有効な3つの手法とは？
代表的な取り組み例とともに解説近年では、少子高齢化による労働力人口の減少を背景に、製造業における人手不足は深刻な課題となっています。また、国内・海外問わず人件費の高騰が進む中で、以前と同様の生産方法では利益を確保しにくい状況にあります。食品業界においても、製造現場の人手不足・人件費高騰の問題は深刻ではないでしょうか。
このような中で、人材確保と並行して進めなければならないのが工場の製造ラインの生産性向上です。本稿では、特に製造ラインの生産性向上を対象に、有効な3つの手法について紹介します。
※2022年9月時点の情報です- IT・DX
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省人化に品質改善…食品工場の現場力を高めるスマートファクトリーとは？
食品工場には、人手不足や原材料の高騰、属人化、製造ラインの老朽化などのさまざまな課題があります。こうした状況を解決するために、注目されているのが「スマートファクトリー化」です。しかし、「どこから着手してよいかわからない」「費用対効果の算出が難しく投資費用の確保ができない」などの理由で、課題解決が先送りになっているケースも散見されます。ここでは、「工場のDX」とも言えるスマートファクトリー化にどのように取り組むべきかについて解説します。- IT・DX
イベント・セミナー
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- セミナー
- マーケティング・販促
DNP P&Iセミナー
成功事例から学ぶ！
デジタル×アナログで実現する
マーケティングの新たな可能性
- 開催期間
- 2025年3月12日(水) 13:00 ～ 14:00
- 開催場所
- オンライン（Zoom配信）
本セミナーではデジタルとアナログの融合をどのように実践するのか、その実践がどのような効果を生みだすのか、
イーデザイン損害保険株式会社様をはじめとした成功事例をもとにご紹介します。 -
- イベント
- BPO
- 開催期間
- 2025年1月31日(金)13:00～18:00
2025年2月1日(土)11:00～18:00
2025年2月2日(日)11:00～18:00 - 開催場所
- 東急プラザ原宿ハラカド 4階「ハラッパ」
本イベントは、産業と生活者がともに循環型社会に向けた「最初の一歩」を踏み出す機会を提供し、未来に向けた新しい価値観を創出する場をめざします。
イベント会場では、DNPの環境専門チームである「DNP GREEN PARTNER」の活動内容や取組み事例についてご紹介します。ぜひこの機会にご来場ください。 -
- セミナー
- マーケティング・販促
DNP P&Iセミナー金融・保険業界向けインフォセッション
顧客にあわせた情報で自分ごと化！
アフターコロナの顧客コミュニケーションのあり方- 開催期間
- 2023年9月20日（水）～10月6日（金）
- 開催場所
- Youtubeによるアーカイブ配信
コロナ禍で起きた社会変革は後戻りすることなく、顧客接点は複雑化しています。顧客へ商品情報を提供する際、画一的な内容でレスポンスが得られているでしょうか？DNPは、顧客属性にあわせカスタマイズされた情報提供をすることで体験価値を上げることができると考えます。本セミナーでは、これからの顧客コミュニケーションのかたちを探ります。
※7月27日に実施のリアルセミナーを録画したアーカイブ配信です。
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